ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА 6
2. НРАВСТВЕННЫЕ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25
Содержание
Выдержка из текста
Основной нормативно-правовой базой исследования являлись Конституция Российской Федерации, Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации», Приказ Минтруда России «Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания», Приказ Минтруда России «Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник» и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации. Также при написании реферата исследовалась научная литература, пособия и материалы периодических изданий.
В этой связи к профессиональным и личным качествам сотрудников начали предъявляться особые требования, основанные на особенностях их профессиональной деятельности [1]. Следовательно, тщательное изучение профессиональных и личных качеств специалиста по продажам с целью развития положительных и корректирования отрицательных черт будет способствовать повышению эффективности его деятельности и, в конечном итоге, компании в целом.Цель работы – изучить профессиональные и личные качества специалиста по продажам, а также проанализировать понятие о тайм-менеджменте для специалиста по продажам.
Гипотеза исследования: сфера ресторанного бизнеса содержит ряд отличительных особенностей, предъявляющих ряд специфических требований к структуре профессионально важных качеств руководителя в данной сфере.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что информация внутреннего и внешнего контроля является очень востребованной, она необходима внутренним пользователям для принятия экономически обоснованных решений при осуществлении хозяйственной деятельности.Предметом исследования служили профессиональные и личностные качества контроллера в системе контроллинга предприятия.• изучение аспектов развития профессиональных и личностных качеств контролера;
В психологической литературе существуют многочисленные исследования профессиональных и личностных качеств медицинских работников. Требования к эталону личности вполне реальны и применимы на практике, при условии, что личность мотивирована на оказание медицинской помощи людям, постоянно развивается, стремясь к самоактуализации.
При исследовании вопроса использованы следующие методы: изучение и анализ научной литературы, моделирование, сравнение, интервьюирование, применены аналитический и экономико-статистический методы анализа; изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики в области управления персоналом.
Повышение качества трудовой жизни наемных работников страны, а также приближение качества трудовой жизни россиян к уровню, достигнутому развитыми странами, должны стать приоритетными задачами, стоящими перед политиками всех уровней власти. К достижению этой цели также должны стремиться и отдельные хозяйствующие субъекты, деятельность которых в условиях рыночной экономики часто имеет социальный характер.
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосование 12 декабря 1993 года [Электронный ресурс] // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс» (дата обращения 27.11.2015).
2. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс» (дата обращения 27.11.2015).
3. Приказ Минтруда России от 18.11.2013 № 677н «Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник» [Электронный ресурс] // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс» (дата обращения 27.11.2015).
4. Приказ Минтруда России от 31.12.2013 № 792 «Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания» [Электронный ресурс] // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс» (дата обращения 27.11.2015).
5. Агапов, Е. П. Социальная работа в вопросах и ответах: учебное пособие [Текст]. — Ростов-на-Дону: Центр универсальной полиграфии, 2009. — 324 с.
6. Махова, Н. П., Филатов, В. А. Профессионально-этические основы социальной работы: учебное пособие. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2013. — 90 с.
7. Холостова, Е. И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие [Текст]. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. — 236 с.
8. Личностно-нравственные качества социального работника. — Режим доступа: Социальная работа: Собрание статей. Тематические учебно-методические материалы http://soc-work.ru/?cat=5 (дата обращения 27.11.2015).
список литературы