Введение
Модели продвижения услуг на рынке
Разработка программы продвижения
Интернет – средство продвижения услуг на рынок
Методика продвижения услуг с помощью интернет-технологий
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Работа состоит из трех частей: в первой части осуществляется комплексное исследование рынка образовательных услуг; во второй изучаются теоретические основы программы продвижения; в третьей происходит непосредственная разработка программы продвижения компании на рынке.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе работы дан теоретический анализ таким понятиям как логистика и реклама на рынке логистических услуг, во второй главе работы проанализировано предприятие ООО «Технический центр». В третьей главе представлена практическая разработка продвижения ООО «Технический центр» на рынке логистических услуг. В заключении представлены выводы по разделам работы.
Теоретической и методологической основой дипломной работы, поставленных и решаемых в ней проблем явились новейшие научные работы в области развития туризма в условиях рыночной экономики таких российских и зарубежных авторов как: В.И.Азар, Б.И.Богданов, М.Б.Биржаков, Ю.И.Блохин, Ю.Ф.Волков, И.В. Зорин, В.А.Квартальный, Д.Кампбелл, Г.Залтман, В.Шарп, Д.Шумпетер, Т.Эмебайл.
Функционирование предприятий торговли в современных условиях хозяйствования обуславливает необходимость усиления рыночной ориентации торговой политики, обеспечивающей совершенствование коммерческой деятельности, активизацию всего комплекса коммерческих отношений в производстве и в торговле. Это, в свою очередь, вызывает необходимость нового подхода к решению экономических проблем, на основе применения более совершенных методов коммерческой работы с использованием элементов современного маркетинга.
В первой главе проводится анализ внешнего и внутреннего окружения компании, анализируются особенности брендинга компании «Росгосстрах».Во второй главе проводится анализ методологический анализ программы продвижения сервисноориентированного бренда в сегменте B2B. В третьей главе разрабатываются проектные предложения по продвижению бренда.
Следует констатировать, что теории и методологии маркетинговых услуг посвящено крайне мало работ не только в России, но и за рубежом. Среди западных ученых, освещавших проблематику рекламы и чьи материалы были доступны для ознакомления, можно отметить: К. Бове, У.Ф. Аренса, Д. Бурстина, Дж. Сивулку. Интересными, с точки зрения развития института маркетинга в России, являются научные исследования молодых ученых и специалистов Т.В.Родниковой, В. Коркиной, Т.Н. Шапоревой.
Список источников информации
1.Виноградов Л.В. «Философские аспекты маркетингового подхода к понятию услуга», Дон, 2002 г.
2.Волькин С.А. «Современные методы маркетинга», 2006 г.
3.Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент», Минск, 2004 г.
4.Лаптев В.А. «Реклама услуг», 2005 г.
5.Лиховской Д.А. «Продвижение услуг в современном мире», Москва, 2007 г.
6.Попиков Е.Н. «Услуги и рынок», Российский экономический журнал, 6, 1999 г.
7.Панкрухин А. «Продвижение услуги: точка зрения маркетолога», Аlта mater, N3, 2002 г.
8.Панкрухин А.П. «Маркетинг услуг», Маркетинг в России и за рубежом, 7-8, 2001 г.
9.Сагинова О.В. «Маркетинг услуг», Маркетинг в России и за рубежом, N1, 1999 г.
список литературы