Содержание
1. Теория менеджмента
1) Основы менеджмента
Характеристика традиционной (линейно-функциональной) структуры организации, ее преимущества и недостатки, область применения.
Дивизиональные организации, преимущества и недостатки.
Проектные организации как начальный этап использования матричного типа департаментизации.
Матричная структура.
Принципиальные схемы типов структур организации.
2)Содержательные теории мотивации.
Теория иерархии потребностей Маслоу.
Пять групп потребностей человека.
Пирамида Маслоу.
Содержание иерархии потребностей по теории Маслоу.
Использование теории Маслоу в управлении.
Критика теории Маслоу.
Теория приобретенных потребностей МакКлеланда.
Факторы потребностей высшего уровня по МакКлеланду. Особенности проявления потребности во власти.
Использование теории МакКлеланда в управлении.
Теория двух факторов Герцберга.
История появления теории.
Мотивирующие и гигиенические факторы.
Использование теории Герцберга в управлении.
Программы «обогащения труда».
Критика теории Герцберга.
3)Процессуальные теории мотивации.
Теория ожиданий Виктора Врума.
Основные категории теории: результат первого и второго уровня, валентность, ожидание. Ключевые точки концентрации внимания менеджера
Основные положения теории ожиданий.
Использование теории в управлении.
Теория равенства Стейси Адамса. Основные категории теории.
Соотнесение нормы человека с нормой других.
Основные реакции человека на состояние неравенства.
Использование теории в практике управления.
Модель Портера-Лоулера.
Переменные модели.
Описание взаимодействия факторов, учтенных при построении модели.
Применение теории в практике управления.
4)Поведенческие аспекты контроля.
Эффективность контроля….
Выдержка из текста
Характеристика традиционной (линейно-функциональной) структуры организации, ее преимущества и недостатки, область применения.
Комбинированная (линейно-функциональная) структура позволяет в значительной мере устранять недочёты как линейного, так и функционального управления.
Специфика комбинированных систем управления состоит в создании функциональных служб для подготовки данных для линейного руководителя в целях компетентного решения им возникающих производственных и управленческих задач.
На практике комбинированная организация реализуется посредством линейно-штабной организационной структуры управления и системы ограниченного функционализма.
В условиях линейно-штабной организации управления за основу берётся линейная структура управления, но в каждом звене управления создаются штабы (то есть функциональные службы), в которых работают специалисты. Штабы готовят квалифицированные решения. Однако рекомендации этих функциональных органов управления становятся обязательными для исполнения соответствующими производственными подразделениями только после утверждения их руководителем-единоначальником. Функциональные подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.
В структуре ограниченного функционализма при руководителе тоже имеются штабные подразделения, включающие высококвалифицированных специалистов. Но эти подразделения имеют право самостоятельно отдавать определённые распоряжения (приказы) нижестоящим звеньям. Однако круг таких распоряжений ограничен.
Список использованной литературы
Список рекомендуемой литературы
1Виханский, О.С.Менеджмент [Текст]: учебник /О.С. Виханский,
А.И.Наумов. – М.: Экономист, 2008. – 669с.
2Виханский, О.С.Практикум по курсу «Менеджмент» [Текст] /О.С.
Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарика, 2007. – 288с.
3 Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст]: учебник /М. Х. Мескон, М.
Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. – М.: Дело, 2006. – 720с.
4 Чудновская, С.Н. История менеджмента [Текст]: учебник для вузов /С.Н.
Чудновская. – СПб.: Питер, 2004. – 239 с.
5 Глумаков, В.Н. Организационное поведение[Текст]: учебное пособие/В.Н.
Глумаков. – 2-е изд. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 352 с.
6 Карташова, Л.В. Организационное поведение[Текст]: учеб.пособие/Л.В.
Карташов. – М.: ИНФРА-М, 2010. -157 с.
7 Красовский, Ю.Д. Организационное поведение[Текст] /Ю.Д. Красовский. —
М.: ЮНИТИ, 2011. – 336 с.
8 Резник, С.Д. Организационное поведение[Текст]: учебник/С.Д. Резник. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 430 с.
и др