Содержание
Введение………………………………………………………………………………3
1.Основные условия проведения и участники исследования СУ…………………4
2. Основные формы организации СУ и их характеристика………………………5
Заключение………………………………………………………………………….12
Спсиок литературы…………………………………………………………………13
Выдержка из текста
Проведение исследования СУ требует соответствующей организа¬ции. Термин «организация» имеет различное толкование в зависимо¬сти от того, какой смысл закладывается в это понятие. Например, организацию можно рассматривать как науку, процесс, свойство, функцию, систему, структуру и т.п. Соответственно понятие «органи¬зация исследования» также толкуют по-разному. Так, Э.М. Коротков представляет его следующим образом:
1) «порядок проведения исследования, основанный на распреде¬лении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях»;
2) «упорядочение исследовательской деятельности по совокупно¬сти действий и их распределению по исполнителям, факторам вре¬мени и пространства, условиям и ограничениям (функции, обязан¬ности, ответственность, нормативы и пр.)»;
3) «система регламентов, нормативов, инструкций, определяю¬щих порядок его проведения, т.е. распределения функций, обязан¬ностей, ответственности и полномочий по выполнению исследова¬тельских работ».
Список использованной литературы
1. Бизнес школа Эксперт. Управление по целям в системе менеджмента качества. – http://moscow-expert.ru/articles/article/14/index.html
2. Вадим Котельников. Управление на основе целей (MBO). — www.icsti.su/rus_ten3/1000ventures/a/business_guide/ mgmt_mbo_main.html
3. Васильева Наталья. Целеполагание и управление по целям: истоки, основы, ошибки. — http://www.aor.com.ua/ru/articles/8
4. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010.
5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. — http://www.aup.ru/books/m77/
6. Группа компаний РУСКОНСАЛТ. BSC, EVA, MBO, KPI, Six Cigm, а также ISО, TQM, СМК, Lean manufacturing, TPS, самообучающаяся организация — современные концепции управления. — http://www.rusconsult.ru/cms-articles.php?id=37
7. Джон О'Шонесси. Принципы организации управления фирмой. — http://orel.rsl.ru/nettext/economic/o_shonessi/shon009.htm
8. Economix. Контрольные работы по экономико-математическим дисциплинам полнотекстовая электронная библиотека – http://ecnmx.ru/article/a-21.html
9. HUMANWORKS resources. Внедрение системы целевого управления (MBO). Разработка ключевых показателей эффективности персонала (KPI). — http://www.humanworks.com.ua/consulting/index.php?service=1983