Содержание
Содержание
Введение3
1 Сущность и понятие коучинга.5
2 Особенности и принципы коучинга…10
3 Виды и формы коучинга..12
4 Проведение коучинга в современных организациях14
5 Позиционирование коучинга в России……19
Заключение……22
Список использованной литературы.23
Выдержка из текста
Введение
Передача опыта от более квалифицированных сотрудников к новичкам — важная часть работы с персоналом для любой организации, заинтересованной в эффективности взаимодействия с клиентами.
Бизнес-среда изобретательна в области своего развития для выживания, создания новых продуктов и завоевания новых рынков. Последние нововведения, новые технологии, достижения в области усовершенствования и оптимизации бизнес-процессов, IT — вводят автоматизацию в компаниях, свидетельствуют о том, что все сейчас направлено на то, чтобы как можно меньше зависеть от исполнителей сотрудников. Но сама жизнь, все происходящие катаклизмы, взлеты, кризисы, и исчезновение компаний; авиа и другие катастрофы происходящие сейчас в мире — снова и снова возвращают нас к ключевой роли человеческого фактора.
В зависимости от ситуации, человеческий фактор может стать в компании либо самой большой проблемой, либо самым большим ресурсом. Те компании, стратегией которых является развитие человеческих ресурсов, и они достигают в этом результатов, становятся лидерами.
Задачей коучинга в этом случае является — вовлечь людей работать не больше, а лучше.
В отличие от традиционного менеджмента, при котором высшее руководство компании обладает всей нужной информацией и правом принятия решений, а сотрудники нужны лишь для выполнения указаний и директив менеджеров, коучинг базируется на том, что менеджер обладает руководящим статусом и авторитетным влиянием, рассматривает сотрудников как ценных работников, вносящих свой вклад в работу компании.
Сотрудник, прошедший результативный курс коучинга, может самостоятельно решать большинство проблем, вносить посильный вклад в общее дело и идти на оправданный риск.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Грин Дж., Грант Э.М. Коучинг принятия решений. — СПб.: Питер, 2005. 144 с.
2.Майлз Дауни Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей. М.: Добрая книга, 2007. 288 с.
3.Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все.- СПб.: Издательство «Речь», 2004. — 264 с.
4.Огнев. А.С. Организационное консультирование в стиле коучинг. — СПб.: Издательство «Речь», 2003.
5.Прайор Р., Лейблинг М. Коучинг это просто (Coacing made easy., Mike Leibling & Robin Prior). 2005. 144 с.
6.Самоукина Н., Туркулец Н. Коучинг — ваш проводник в мире бизнеса. — СПб.: Питер, 2004. — 192 с.
7.Тушова В. С. Экзистенциальный коучинг — новая путеводная звезда Вашего бизнеса. http://www.coaching.ru
8.Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность. М.: Издательство Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005. 168 с.
9.Фопель К. Уверенное управление. Тренинг. Коучинг. Саморазвитие. — М.: Генезис, 2004.
10.Чумакова.С. Развитие коучинга в мировом сообществе. Наши перспективы. По материалам конференции «Обучение и развитие персонала: настоящее и будущее»
11.Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей, Майлз Дауни, М., Добрая Книга, 2007 -288 с.
12.http://expsy.perm.ru/couching.shtml
13.http://www.coacha.ru/