Введение
1. Свенцицкий А.Л.: групповые управленческие решения
2. Управленческие решения по Линдблому и Брэйбруку
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
В данной работе мы поставили целью изучение функциональной организации процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений посредством краткого изложения ряда теорий и концепций, которые воплощают в себе сущность управленческого решения. Усвоение предлагаемых точек зрения должно способствовать лучшему пониманию сущности психологических аспектов принятия управленческого решения и привести к более высокому уровню успеха относительно принимаемых решений в организациях всех типов.
Сегодня значение приобретает адекватное управление коммерческой организацией и, как следствие, принятия управленческих решений, что обусловлено факторами – неопределенностью рыночной ситуации, высоким уровнем конкуренции на рынке, высоки темпами изменений ситуации в законодательной сфере. В рамках этого направления, известного в литературе как психологическая теория решений, изучаются особенности переработки информации человеком в ситуациях выбора и психологические феномены, или эффекты, сопровождающие процессы принятия индивидуальных и коллективных решений.Объект исследования – процесс принятия управленческих решений, предмет поведенческие ловушки процесса принятия управленческих решений в организации.
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов, таких как: Маслова Е. , Карпов А.В. , Биктагиров А.Н. , Попов М.А., Филин С.А. , Корытов В.А. , Коба Е.Е. , Навроцкая Н.А., Сопилко Н.Ю. , Соломин В.И. , Бондарь Н.Г., Думенко Г.А. , Марарица Л.В. , Борисенков А.А. , Тамбовцев В.Л. .
Социально-психологические основы принятия управленческих решений
2. Уровень социально-психологической готовности руководителя определяется степенью выраженности у него совокупности мотивационного, ценностно-ориентационного, морально-волевого, оценочного, операционального и индивидуально-личностного компонентов.
Готовность к изменениям — сложный процесс во многих отношениях, в том числе психологическом. Как правило, потребность в них возникает под влиянием внешней среды, поскольку внутренняя среда более консервативна и не тяготится достигнутым рубежом своего развития. Условно в технологии изменений можно выделить этапы: осознание необходимости, формирование у коллектива предприятия и ее руководства нового взгляда на привычную действительность, осуществление изменений.
Ситуацию, в которой проявляется проблема, называют про¬блемной. Проблемная ситуация характеризуется различием между желаемым (необходимым) и фактическим состоянием ор¬ганизации, процесса или отдельного явления, которое препят¬ствует развитию или нормальному функционированию органи¬зации (системы, конкретного объекта управления). В случае, ко¬гда ситуация угрожает самому существованию организации, ее принято классифицировать как острую или критическую си¬туацию.
Эффективные, своевременные и точные решения залог существования и процветания любого предприятия. Десятки проблем обрушиваются ежедневно на руководителя, и каждая требует к себе внимания и ждет решения. Мы можем сказать, что управленческое решение в общем виде это выбор определенного порядка действий из возможных вариантов. А конкретно не что иное, как реализация управленческих задач. Это использование своих полномочий и возложение ответственности на себя. Если руковоитель не умеет принимать управленческие решения, продумывать и анализировать их, значит, он не умеет использовать свое время, права и полномочия и, следовательно, перестает быть управленцем, так как подвергает опасности не только дело, но и, в конечном счете, свою судьбу.
Принятие управленческих решений в органах власти (на примере СПБ)
1.Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1986. — 176 с.
2.David Braybrooke and Charles E. Lindblom, A Strategy of Decision: Policy Evaluation as a Social Process. New York: Free Press of Glencoe. 1970.
список литературы