Психология бизнеса 2

Содержание

Типы потребителей, мотивы и стили потребления

В настоящее время существует большое количество различных типологий потребителей в зависимости от выделяемых критериев классификации. Кратко рассмотрим две общепринятые классификации типов потребителей.

Представим классификацию потребителей по психологическим типам и по их отношению к различным торговым маркам в таблице 1.

Таблица 1

Классификация потребителей по психологическим типам

№ Тип Характеристика

1 «Купец» а) ценит надежность, стабильность;

б) предпочитает известные бренды

Выдержка из текста

В настоящее время любая предпринимательская деятельность осуществляется благодаря деловому сотрудничеству, партнерству и взаимодействию. Изучение особенностей деловых партнерских отношений, а также рассмотрение различных факторов и условий, оказывающих влияние на их успешное развитие, имеет как научную, так и практическую значимость и является крайне актуальным явлением. Отметим, что исследование данного вопроса носит междисциплинарный характер в связи с тем, что в получении качественных результатов и предоставлении выводов заинтересован обширный круг различных научных дисциплин (социология, экономика, психология, маркетинг, менеджмент и др.).

Список использованной литературы

1. Гантер, Барри. Типы потребителей: введение в психографику / Барри Гантер, Адриан Фернхам. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.

2. Драганчук, Л.С. Поведение потребителей: учебное пособие / Л.С. Драганчук. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 191 с.

3. Завьялова, Е.К. Психология предпринимательства: учебное пособие / Е.К. Завьялова, С.Т. Посохова. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2004. – 293 с.

4. Мэннинг, Джеральд Л. Психология продаж: Искусство партнерских отношений: пер. с англ. / Джеральд Л. Мэннинг, Барри Рис. – 9-е междунар. изд. – СПб.: Прайм-еврознак, 2003. – 320 с.

5. Самоукин, А.И. Экономика и психология бизнеса: учебное пособие для вузов / А.И. Самоукин, Н.В. Самоукина. – М.: Феникс, 2001. – 160 с.

6. Семенов, А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К, 2006. – 274 с.

7. Трухачев, В.И. Международные деловые переговоры: учебное пособие / В.И. Трухачев, И.Н. Лякишева, К.Ю. Михайлова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 223 с.

8. Шеретов С.Г. Ведение международных переговоров: учебное пособие / С.Г. Шеретов. – Алматы: Ин-т междунар. права и междун. бизнеса «Данекер», 2004. – 155 с.

9. Щербатых, Ю.В. Психология предпринимательства и бизнеса: учебное пособие / Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2008. – 304 с.

Похожие записи