Пример готового реферата по предмету: Психология
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Психология делового общения 4
2. Принципы психологии общения 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
Содержание
Выдержка из текста
Проблема общения в психологии интенсивно разрабатывалась в 20– 30Fх гг. Бехтерев указывал, что способы общения членов группы зависят от конF в своей книге «Социальная психология как наука» Б.
В процессе общения люди обмениваются результатами познания различных объектов, знаниями, опытом, научной, житейской, учебной информацией. Взаимодействуя, они достигают договоренности о совместном труде и отдыхе; устанавливают единство целей, настроений, взглядов; достигают общности мыслей, переживаний, установок по отношению к различным событиям, другим людям, самим себе. При общении передаются манеры, обычаи, стиль поведения, проявляются сплоченность и солидарность, отличающие групповую и коллективную деятельность. Наконец, общение существенный фактор сложного процесса социальной детерминации человека, стимулятор развития ичности.
Сегодня общение стало едва ли не самым важным понятием психологической науки. Проблематика общения занимает значительное место буквально во всех разделах психологии: в общей психологии, психологии личности, дифференциальной психологии. Успешность любой профессии, связанной с работой с «живыми людьми», зависит в первую очередь от умения установить контакт, наладить взаимоотношения, грамотно выслушать, точнее «услышать», человека. Именно эти вопросы являются предметом исследования психологии общения. С одной стороны, знаний накоплено действительно достаточно, чтобы делать важные выводы, но попыток их обобщения сравнительно немного. С другой стороны, психология общения как наука сложилась совсем недавно. Знания по данной проблеме удивительно логично укладывались и в курс риторики, и в курс филологии, лингвистики, литературы и т. д.
Значение курса «психология общения» в подготовке психолога. Знания, полученные при изучении истории психологии, позволят с большей успешностью овладеть основными подходами к изучению конфликтов в психологической науке. Знания, полученные студентом в ходе освоения курса психологии конфликта, необходимы при прохождении учебной и производственной практик, общепсихологического практикума, а также практикума по психодиагностике.
От того, насколько эффективно умеют общаться сотрудники ОВД, насколько владеют техникой общения, зависит и эффективность деятельности ОВД. Профессиональное общения сотрудников ОВД носит, как правило, официальный характер, достаточно четко регламентированный законами и подзаконными актами порядок общения (формализация общения), а в силу этого является часто принудительным как в отношении граждан, так и самих сотрудников. Сотруднику не приходится выбирать общаться или не общаться, независимо от того приятно или неприятно ему это общение, это же относится и к гражданам.
К социальным наукам относятся психология, социальная психология, социология, политология, экономика, а также антропология, этнография. Среди гуманитарных наук наиболее глубокие связи с психологией имеет педагогика. На их стыке возникают смежные области: психофизиология, психофизика, бионика, медицинская психология, нейропсихология, патопсихология и т.
Психология общения является составной частью всего комплекса психологических наук, которая опирается на принципы и категории общей психологии.Цель данной работы рассмотреть психологию общения. Рассмотреть принципы психологии общения.
Любой акт коммуникации способствует достижению той или иной цели, наладив контакт с собеседником: получить нужную информацию, побудить собеседника к действию, удовлетворить психическую потребность в общении и т. Коммуникация представляет собой процесс обмена информации для эффективного общения. Так, например, собеседование с потенциальным работодателем, ведение переговоров с клиентами компании либо деловыми партнерами, необходимость выступать с докладом на конференции, общение с должностными лицами государственных учреждений или частных компаний — все эти ситуации предполагают деловое общение между участниками коммуникации.
Цели общенияВступая в общение, то есть взаимодействуя друг с другом, люди обычно преследуют конкретные цели:
Проблемы общения рассматривались многими авторами, такими как Г.М. Андреева, Б.Ф. Парыгин, С.Л. Рубинштейн, B. Е. Холла, А.П. Панфилова и другими. Более предметно, учитывая профессиональный аспект, изучали общение И.В. Лебедев, В.Л. Цветков, Е.А. Корсунский, Н.В. Кузьмина, М.И. Еникеев., Б.Е. Богданов, В.А. Носков. Обобщение научных данных сможет послужить отличным подспорьем в практике сотрудника ОВД.
Важно, чтобы процесс общения происходил эффективно.
Список источников информации
1. Гуревич П.С. Психология.-М.: Юнити-Дана, 2012.-319с
2. Макарова К.В. Психология человека.-М.: МГПУ, 2011.-160с
3. Немов Р.С. Психология в 3 книгах.-М.: Владос, 2014.-688с
4. Степанов В.Е. Психология.-М.: 2014.-518с
список литературы
