Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Психология делового общения 4
2. Принципы психологии общения 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
Выдержка из текста
Общение – одно из более необходимых условий существования человеческого общества. Его виды и формы чрезмерно разнообразны: от общения на деловой встрече до задушевного разговора с родным человеком.
Характеризуется наш век скоплением большого числа людей в огромных городах, принудительностью и избыточностью каждодневных контактов. В данных случаях анонимность играет роль щита, который предохраняет психику человека от эмоциональных перегрузок.
Психология общения является составной частью всего комплекса психологических наук, которая опирается на принципы и категории общей психологии. Рассмотрим главные принципы:
принцип детермизма (причинности) — признатьимеющиеся взаимосвязи и взаимообусловленности между психическими или материальными явлениями;
принцип системности — обосновать конкретные психические явления в качестве элементов единой цельной организации;
принцип развития, изменения психических процессов, признание реорганизации, а также динамика и переход явлений от одного уровня к другому
К источникам коммуникативной компетентности относят: врожденные особенности личности, жизненный опыт, воспитание, общая эрудиция и специальные методы обучения.
Цель данной работы рассмотреть психологию общения.
Задачи:
1. Изучить психологию делового общения
2. Рассмотреть принципы психологии общения.
Список использованной литературы
1. Гуревич П.С. Психология.-М.: Юнити-Дана, 2012.-319с
2. Макарова К.В. Психология человека.-М.: МГПУ, 2011.-160с
3. Немов Р.С. Психология в 3 книгах.-М.: Владос, 2014.-688с
4. Степанов В.Е. Психология.-М.: 2014.-518с
С этим материалом также изучают
... «Мышление как психический процесс». Список использованной литературы Литература: 1. Крутецкий, В.А. Психология: Учеб. для учащихся ... — мыслительная деятельность человека основывается на использовании понятий (обозначение явлений мира словесной форме); ...
... это общение, это же относится и к гражданам. Список использованной литературы Алексеева Л.В. Юридическая психология: ... человека по первому впечатлению в оперативных целях. Задача 2.1. Уровень самооценки партнера по общению можно определить, использовав ...
... Восприятие человека человеком. — Л., 1965. 57. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. — Л., 1988. 58. Бодалев А. А. Личность и общение // Вопросы психологии общения и познания людьми друг ...
... Социальная психология. – М.: Проспект, 2004.2.Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. – СПб. : Изд-во ЛГУ. 2008. – 241с.3.Бодалев А.А. Личность и общение. – М.: Педагогика, 1983.4.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. ...
... предполагают деловое общение между участниками коммуникации. Список использованной литературы ... общения. – Иркутск, 2015. 120 с. 10. Психология общения. ... удовлетворить психическую потребность в общении и ... социальном развитии человека, биологический и ...
Изучаете психологию общения и готовите реферат? Здесь вы найдете все необходимое - детальный разбор структуры работы, ключевые понятия, функции и виды общения, а также готовый план, который поможет систематизировать материал и подготовить качественную работу.
Углубленный академический реферат, исследующий психологию общения. В статье раскрываются ключевые аспекты – структура, функции, вербальные и невербальные компоненты, а также барьеры и условия эффективной коммуникации, определяющие развитие личности и успех в социуме.
Рассматриваем ключевые теории, стили и инструменты общения руководителя с командой. Здесь вы найдете подробный анализ невербальной коммуникации, эмоционального интеллекта, ассертивности и методов обратной связи – все, что нужно для глубокого понимания темы и подготовки научной работы.
... рассмотреть особенности психологической помощи людям, страдающим неврозом. Задачи исследования: Рассмотреть ... делового общения с клиентами, как одного из видов жанров делового общения. Формы общения ... Ю.Г. Клиническая психология. М.: Медицина, ...