Содержание
Содержание
Введение3
1.Сущность и понятие управленческих решений4
1.1.Технология подготовки и принятия управленческих решений4
1.2.Качество управленческих решений8
1.3. Организация выполнения решения и его контроль10
2.Психологические основы подготовки и принятия управленческих решений12
2.1. Типичные ошибки при принятии управленческих решений12
2.2. Этапы подготовки и принятия управленческих решений13
2.3.Психологические аспекты принятия управленческих решений20
Заключение26
Список литературы28
Выдержка из текста
Введение
Эффективные, своевременные и точные решения залог существования и процветания любого предприятия. Десятки проблем обрушиваются ежедневно на руководителя, и каждая требует к себе внимания и ждет решения. Мы можем сказать, что управленческое решение в общем виде это выбор определенного порядка действий из возможных вариантов. А конкретно не что иное, как реализация управленческих задач. Это использование своих полномочий и возложение ответственности на себя. Если руковоитель не умеет принимать управленческие решения, продумывать и анализировать их, значит, он не умеет использовать свое время, права и полномочия и, следовательно, перестает быть управленцем, так как подвергает опасности не только дело, но и, в конечном счете, свою судьбу.
Решения можно принимать по-разному. У каждого свой метод. Существуют как явные, очевидные ошибки в принятии решений, так и неявные, скрытые и незаметные. Руководителю организации важно остерегаться первых и делать все возможное, чтобы не допускать вторых, последствия которых не менее, а порой и более разрушительны для дела. Проанализируем процесс подготовки и принятия управленческих решений[2,c.212].
Список использованной литературы
Список литературы
1.Зайверт Л. Ваше время в ваших руках. М., 1991.- 92 с.
2.Карпов, А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М., 1999.- 584 с.
3.Ксетук, Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. М., 1993.- 63 с.
4.Курс практической психологии для высшего управленческого персонала. Можайск, 1992.- 284 с.
5.Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. — М.: Дело, 2003.-392 с.
6.Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. — М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 528 с.
7.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 2000.- 702 с.
8.Ниссенен И., Воутлайнен Э. Время руководителя: эффективное
использования. М., 1988.- 112 с.
9.Огарков, А.А. Управление организацией: учебник — М.: Эксмо, 2006.- 512 с.
10.Самытан С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1997.- 512 с.
11.Фасхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие — М., 1997.- 293 с.
12.Цыгичко, В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 1996.- 272 с.
13.Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. — СПб.: Питер, 2006.- 637 с.