Пример готового реферата по предмету: Сестринское дело
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ПОНЯТИЕ СУЩНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТАРШЕЙ (ГЛАВНОЙ) МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ: ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
ГЛАВА
2. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СРЕДНИМ МЕДИЦИНСКИМ ПЕРСОНАЛОМ
ГЛАВА
3. КОМПЛЕКС, НЕОБХОДИМЫХ ЛИЧНОСТНЫХ СВОЙСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕСТРИНСКОЙ СЛУЖБЫ – КАК ЛИДЕРА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
С целью решения поставленных задач нами использовался комплекс методов, представляющий собой теоретический анализ медицинской и психологической литературы, констатирующий эксперимент, анкетирование, беседа.
Возможность регулировать свое состояние, адекватно и быстро реагировать на различные трудные ситуации, которыми насыщена профессиональная деятельность среднего медицинского работника, умение найти подход к любому пациенту, умение успокоить, понять, иметь хорошую стрессоустойчивость, силу воли, осторожность и в тоже время нацеленность на результат обеспечивают индивидуально – психологические особенности личности медика.
Социальный статус врача в России противоречив, особенно в сочетании с представлением о соответствии уровня знаний и «напряженности» труда величине материального вознаграждения. Так, врачи часто работают долго, ненормированно, по негибкому графику, а зарабатывают меньше, чем другие специалисты, чье образование является сопоставимым по продолжительности и сложности.
Профессиональное выгорание, как явление, возникает как следствие внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующего выплеска, разрядки или "освобождения" от них, что, несомненно, приводит к истощению не столько эмоционально-энергетических, но и личностных ресурсов человека. По наблюдениям многих авторов, с точки зрения общепринятой концепции стресса, впервые принятой и сформулированной в 1936 г. канадским ученым-физиологом Г. Селье, профессиональное выгорание – есть своеобразный дисбаланс, или так называемая третья стадия общего адаптационного синдрома, именуемая стадией истощения. В 1981 г. Э. Moppoy (A. Morrow) предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, постоянно испытывающего дистресс профессионального выгорания: "Запах горящей психологической проводки".
В профессиях типа "человек — человек" наиболее часто и ярко проявляются все негативные признаки и явления профессиональной трансформации личности, среди которых также наблюдаются и общие для всех профессий: изменения механизмов социальной перцепции; формирование особого профессионального фильтра восприятия окружающих уже не как уникальных личностей и индивидуальностей, а как фигурантов специфических, исключительно профессиональных отношений. Врачи, а также средний медицинский персонал — это те люди, которые в первую очередь и в высокой степени подвержены данному синдрому. Поводом для такого высказывания служат как общие причины, которые свойственны развитию профессионального выгорания у всех категорий медицинских работников без исключения, так и специфичные, связанные с характером их деятельности, возможными особенностями.
На протяжении многих лет ученых волновали механизмы появления трансформации личности в коммуникативных сферах труда. Еще в XVII в. голландский врач и исследователь Н. Ван-Тюльп предложил символическую эмблему всей медицинской деятельности — горящая свеча. "Светя другим, я сгораю сам" ("Alis inserviendo consumor"), именно данный девиз медицинских работников предполагает служение, самоотверженную отдачу себя, своих физических и нравственных сил не только своей профессии, но и людям. Однако самоотверженность медицинских работников, их самоотдача, "сгорание" отнюдь не всегда означает полного опустошения, бессилия, эмоциональной усталости и опустошенности, ведущих к профессиональному выгоранию. У медработников, которые подвержены синдрому профессионального выгорания, всегда четко проявляются его симптомы. Они закономерно утрачивают психическую энергию, очень быстро утомляются. Проявляются общие психосоматические проблемы, в виде суточного колебания артериального давления, головных болей, заболеваний пищеварительной системы, сердечно-сосудистой, бессонницы, раздражительности и т.д. В результате этого начинает появляться негативное отношение к пациентам, снижение мотивации к работе, к профессиональным обязанностям, повышается конфликтность при общении с коллегами и агрессивность, а зачастую весь негатив переносится и на пациентов.
Влияние самооценки на формирование коммуникативных качеств личности у среднего медицинского персонала (санаторий «белые ночи»)
Список источников информации
1.Гулова С.А., Казакова Т.Ф., Галахова И. Е. Медицинская сестра: Практическое руководство по сестринскому делу. М.: ПРОФИ-ИНФОРМ, 2004. – 412 с.
2.Двойников С.И. Управление качеством медицинской помощи. Качество сестринской помощи. Сестринское дело, 2004. № 3. с. 12.
3.Дружкина Т. Руководитель сестринской службы как лидер. Сестринское дело, 2006. № 2. с. 33.
4.Кибанова А.Я., Маман-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. М.:Экзамен, 2004. – 8 с.
5.Основы социальной работы. Под редакцией Паленок П.Д. М.: ИНФА-М, 2004. – 456 с.
6.Социальная психология личности. Под редакцией Лабунской В.А.М.: Гардарики, 2005. – 397 с.
7.Словарь практического психолога. Под редакцией Головина С.Ю. Мн.: Харвест, 2004. – 800 с.
8.Справочник старшей (главной) медицинской сестры. Под редакцией Гайнутдинова И.К. Ростов-н/Д: Феникс, 2006. – 800 с.
9.Торохова Е.И. Словарь-справочник. Валеология М.: Флинта. Наука, 2004. – 342 с.
10.Хейфец А.С. Основы управленческой деятельности главных медицинских сестер. Сестринское дело, 2000. № 4. с. 32.
список литературы
