Содержание
1. Пути преодоления семантических барьеров2
2. Пути совершенствования коммуникаций в организациях5
Список использованной литературы11
Приложение 112
Выдержка из текста
Для получения информации происходит коммуникационный процесс при котором часто появляются различные барьеры.
Хотя микробарьеры связанные прежде всего с внешней средой, в котором происходит коммуникативный процесс, так как оказываются в информационном перегрузке (барьером становится слишком большое количество информации); разнообразии носителей (газеты, телевидение, конференции, отчеты консультантов и т.п.); перегрузке информацией, что в итоге приводит к обесцениванию ее содержания; так же умении пользоваться информацией (эксклюзивные данные позволяют использовать их для воздействия на других; доступ к источникам ограниченной информац
ии, т.е. той, которая предназначена для внутреннего пользования, расширяет властные полномочия индивидов).
Список использованной литературы
1.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финпресс, 2000. – 1056с.
2.Веснин В.Р. Основы менеджмента. – 2-е изд. – М.: ООО ТД «Элит – 2000», 2003. – 368 с.
3.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., Гардарики, 2003. – 495.
4.Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. – Иваново, Изд-во Феникс, 2004. – 290 с.
5.Глухов В.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2005. – 620 с.
6.Громова О.Н., Свистунов В.И., Мишин В.М. Организация управленческого труда. – М.: Экономика, 2003. — 542 с.
7.Дворсков К.П., Ширяев С.А. О стиле и культуре руководства. – Новосибирск, Экономист, 2005. – 214 с.
8.Ден Д. Преодоление разногласий [пер. с англ.].- Спб: ПИТЕР, 2004. -455с.
9.Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с.
10.Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – 584 с.
11.Магура М.И., Курбатова Е.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 388 с.
12.Михеев В.И. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя. – М.: Экономика,2005. – 215с.
13.Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. – Воронеж, 2005. – 185 с.
14.Резник С.Д. Управление персоналом. Методы руководства. – Пенза; ПД «Лес»,2005. – 328 с.