Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы классификации управленческих решений 5
1.1. Управленческое решение: сущность и содержание 5
1.2. Классификация управленческих решений 9
Глава 2. Анализ практики принятия решений в современных организациях 13
2.1. Принятие решений в области персонала на примере компании «Ливиз» 13
2.2. Принятие решений в области ценообразования на примере компании «Россо» 18
Заключение 27
Список использованной литературы 28
Выдержка из текста
В современной экономической ситуации в России с усложнением хозяйственной практики и возрастанием конкуренции на рынках все более востребованным становится умение принимать менеджерами организаций эффективные управленческие решения.
Изучение методологии разработки, классификации управленческих решений учеными и практиками должно проводиться сквозь призму настоящих экономических условий и требований с целью выявления актуальных методик и технологий. Только знание исторического опыта развития управления позволяет осознать структуру и специфику современного российского управления, усвоить необходимые умения и навыки современного менеджера.
Как известно, на практике не существует бизнеса без риска. Любой бизнес связан с неопределенностью, с большим разнообразием возможных угроз и опасностей. Одним из основных навыков является разработка решения, который требует знания и усвоения методов разработки управленческих решений в различных условиях, в том числе в условиях риска и неопределенности.
Данные обстоятельства вызывают повышенный интерес к исследованию методологии принятия управленческих решений в целом и, частности классификации управленческих решений, и обусловливают актуальность этого исследования.
Объект исследования – процесс принятия управленческих решений на уровне отдельных предприятий в современных российских условиях.
Предмет исследования – совокупность различных видов управленческих решений в практике управления современных компаний.
Целью данной реферативной работы является выявление основных видов управленческих решений, которые могут быть использованы специалистами отечественных предприятий в процессе управления. Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:
• рассмотрение сущности и содержания управленческих решений;
• изучение подходов к классификации управленческих решений;
• анализ алгоритма процесса разработки, выбора и принятия управленческих решений на примере современных компаний из российской практики.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и разработки управленческих решений.
Среди них особо следует отметить работы Трофимовой Л.А., Юкаевой В.С., Фатхутдинова Р.А., Глухова В.В., Смирнова Э.А., а также Мескона М., Хедоури Ф., Эддоуза М. и Стэнсфилда Р. и др. Кроме того, в практической части реферативной работы были использованы публикации в научных журналах и сети интернет.
Структура реферативной работы соответствует логике и последовательности поставленных задач и отражает ход исследования. Данная работа включает помимо введения, две главы, заключение, список использованной литературы.
Список использованной литературы
1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник для вузов.- М.: Дашков и К, 2009.
2. Васильков Ю.В., Филиппова А.Б. Особенности формирования управленческих решений // Российское предпринимательство, — 2011. — №5. – Стр. 68-73.
3. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2010.
4. Голубков Е.П. Какое принять решение? – М.: Экономика, 2010.
5. Доусон Р. Уверенно принимать решения: пер. с англ. Учебник.— М: Культура и спорт. ЮНИТИ, 2008.
6. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и принятия решений: Примеры, задачи, кейсы.- М.: Дело, 2008.
7. Кочемасова С.П. Математические методы исследования и моделирования экономических систем: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.
8. Менеджмент: учебник для бакалавров. Под ред. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2012.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.
10. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы определения управленческих решений. – М.: Юрайт, 2013.
11. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. – М.: Инфра-М, 2008.
12. Эддоуз М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. – М.: Юнити, 1997.
13. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. – М.: «Дашков и К», 2008.
14. http://www.liviz.ru/