Содержание
Глава 1. Управленческие решения: понятие, роль и место в управлении
1.1. Понятие управленческих решений, место управленческих решений в управлении
Управленческие решения связаны с выполнением управленческих функций, в том числе с планированием, организацией, координацией и контролем каких-либо процессов.
1.2. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
Каждое УР должно удовлетворять десяти требованиям и условиям их разработки и реализации (Таблица №1).
1.3. Классификация управленческих решений
1.4. Экспертные методы
Глава 2. Метод Дельфи: определение, этапы, достоинства
2.1.Из истории метода Дельфи
2.2. Сущность метода Дельфи. Этапы экспертного опроса
2.3. Достоинства и недостатки метода
Глава 3. Разработка управленческого решения с помошью метода Дельфи на примере строительной компании ОАО «Строй Инвест»
3.1. Описание компании
3.2. Осуществление экспертизы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, нами был рассмотрены особенности принятия управленческих решений и их влияние на эффективность управления. В ходе написания курсовой работы мы выявили, что тема действительно актуальна, так как несет практическую значимость для руководителей по принятию эффективных управленческих решений.
Выдержка из текста
Актуальность темы, рассматриваемой в курсовом проекте, объясняется в первую очередь тем, что вся история человечества – это цепь решений, удачных или неудачных. По существу каждый человек непрерывно принимает решения, делает это в повседневной жизни, в процессе учёбы, творчества, в трудовой деятельности. Управленческие решения принимаются в организации и нацелены на проведение требуемые изменений внутри нее. Такие решения носят более масштабный характер, чем касающиеся отдельной личности, затрагивают персонал организации, материальные объекты, будущую судьбу компании и т.д.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Байдовски, Р. К вершинам менеджмента / Р. Байдовски – М.: АСТ, 2009. – 283 с.
2. Глухов, В.В. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. / В.В. Глухов – СПб.: Питер, 2008. – 600 с.
3. Журнал Форсайт №1 (1) 2007. С.Н. Кукушкина – Метод Дельфи. С.68-72.
4. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения : учебник / Б.Г. Литвак. – 6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело, 2008.
5. Пирогова, Е. В. Управленческие решения : учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 176 с.
6. Сборник методов поиска новых идей и решений управления качеством / сост . В . В. Ефимов. – Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 194с.
7. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений : учебник для вузов / Ю.Г. Учитель. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
8. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: учебник / Р.А. Фатхутдинов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
9. http://vestnik.osu.ru/2011_8/11.pdf(Магданов П.В. «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ: ПОНЯТИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ»)