Содержание
Ведение 3
1 Развитие интернета в России 5
2 Развитие российского рынка интернет услуг 8
3 Интернет-магазин Ozon.ru 12
Заключение 19
Список литературы 21
Выдержка из текста
Интернет – глобальная сеть, за счет которой люди могут обмениваться данными, переписываться, скачивать информацию и многое другое. Благодаря данному термину стало возможно покупать, продавать, проводить сервисное обслуживание, проведения различных маркетинговых мероприятий и т.д. Актуальность данной темы связана с тем, что рынок Интернет-услуг, на данный момент, является одним из перспективных и развивающихся сегментов телекоммуникационного рынка России.
Интернет-услуги – это область, которая непрерывно развивается и играет немаловажную роль во всем мире. К примеру, за счет активного внедрения широкополосного доступа к Интернету, перед компаниями сектора розничной торговли открываются совершенно новые рынки. Потребитель теперь перед тем как приобрести товар или воспользоваться какой-либо услугой, может сначала ознакомиться со всеми параметрами и характеристиками товара, а также может быстро ознакомиться и провести сравнительный анализ по услугам, предлагаемые различными компаниями или фирмами.
В России данная область не настолько развита в сравнении с Западом Европы или Америкой, но процент развития данной области непрерывно растет. Это в свою очередь связано с тем, что затраты на содержание, к примеру интернет-магазина, намного меньше содержания какого-либо магазина (торговой точки). Речь идет об экономии на покупке или аренде помещения и затратах на оплату труда. Многие крупные российские торговые сети уже почувствовали все преимущества.
В последние годы особенно активно получило развитие отрасль по продажам бытовой техники и услуг по диагностике и ремонту различного оборудования. Также данный термин активно стали использовать владельцы малого и среднего бизнеса. Крупным компаниям также, исключительно, важно разработать свою онлайн-стратегию и обратиться к сети как важному каналу сбыта.
В настоящем реферате будет раскрыта тема интернет-услуг на примере интернет-магазинов. Будет изучена динамика российского рынка интернет-услуг, приведены количественные оценки его объема, емкости и темпов роста. Большое внимание уделяется описанию профилей и конкурентных стратегий крупнейших игроков рынка, а также потребительским предпочтениям и тенденциям развития на среднесрочную перспективу.
Список использованной литературы
1. В.В. Беркгаут, И.С. Чардин. Интернет: первые шаги, 2000. – 113 с.
2. Интернет ресурс: https://geektimes.ru/post/101868/
3. Интернет ресурс: https://lenta.ru/news/2016/01/28/survey/
4. Интернет ресурс: http://www.rview.ru/internet2.html
5. Интернет ресурс: http://www.cnews.ru/news/top/oborot
6. Маркет аналитик: Российский рынок интернет-торговли. Маркетинговое исследование и анализ рынка, Москва 2010. – 30 с.
7. Интернет ресурс: http://www.ozon.ru/context/detail/id/4045336/
8. Интернет ресурс: http://oborot.ru/news/17501/24