Содержание
Введение 2
1 Виды деятельности. Общение как деятельность 4
2 Стили общения в различных ситуациях взаимодействия 6
3 Теоретические основы эффективного общения в процессе совместной деятельности 8
Заключение 10
Список литературы 11
Выдержка из текста
Человек является существом «социальным, отсюда следует, что он осуществляет свою жизнедеятельность, растет, развивается через взаимодействие с другими людьми, через общение, которое может быть опосредованное, воображаемое, либо контактное.
История изучения ораторского мастерства и эффективности общения восходит еще ко времени Древней Греции к великим философам Платону, Сократу, Демосфену, Аристотелю.
В общении происходит обмен информацией, ее интерпретация, восприятие участниками процесса общения, происходит формирование эмоциональных реакций, симпатий, либо антипатий, взглядов, убеждений.
В США психология общения начала бурно развиваться после появления бихевиорального направления Дж. Уотсона, когда психологический процесс был сведен к простой формуле «стимул – реакций», в дальнейшем появилась масса сторонников и последователей. В эпоху рыночных отношений вопрос воздействия на потребителя «эффективными стимулами» и использование психологического влияния в процессе общения стало изучаться как в социальной психологии, психологии малых групп, так же и в политике, экономике, рекламе и т.д.
Список использованной литературы
1. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная зарубежная социальная психология. М., 2001.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М., 2001.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Пер. с англ. М., 1988.
4. Бородкин Ф.М., Каряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 2003.
5. Выготский, Л.С. Психология возрастного развития.[Текст]/ Выготский, Л.С. — М.:Современное слово, 2007.- 506с.
6. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. «Культура русской речи и эффективность общения», М: Наука, 1996.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.
8. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001.
С этим материалом также изучают
... мероприятий по повышению мотивации трудовой деятельности на предприятии как фактор эффективного использования персонала 32 Заключение 37 ... 2012. – 256 с. 10. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб.: Изд-во ...
... обусловлено ролью, которую играет семья в процессе социализации ребёнка. Работа социального педагога с семьёй является обязательным компонентом его социально-педагогической деятельности со ...
... шаг в развитии деятельности, что, возможно, бизнес «созрел» для виртуальных сообществ, но «возиться» с социальными сетями у него ... работы. В списке представлены работы как российских, так и зарубежных авторов, которые изучали данную тему, а также ...
Содержание Специфика современной социальной работы требует высокого уровня профессионализма, который формируется посредством профессиональной подготовки специалистов в данной области практической деятельности. Профессионализм конкретного работника ...
Исследуем профессию социального педагога: от теоретических основ и нормативной базы до реальных функций, инструментария и этических вызовов. Узнайте о востребованности и перспективах в современной России.
... такое направление деятельности социального педагога, как работа с детьми-инвалидами. Неизменной предпосылкой развития во всем мире систем социальной защиты населения стали системы социального обеспечения, которые лежали ...
Глубокий анализ социальных служб России: правовые основы, организационная структура, роль НКО, кадровые проблемы и инновационные пути совершенствования системы соцобслуживания.
... эффективной модели деятельности социального педагога как координатора и интегратора ресурсов общества с целью профилактики вредных привычек у младших школьников. Объект исследования: процессы ... Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. – ...
Исследуйте роль креативности в HR: как оценить, стимулировать и преодолеть барьеры в российском бизнесе для роста инноваций и конкурентоспособности.
... социального работника, как малопрестижной, отношение к деятельности социального работника, как ... Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере. Спб.: Речь, 2005. - 222 с. 28. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, ...