Содержание
1. Сущность и значение розничной торговли
2 Основные принципы маркетинга – изучение рынка и подстраивание под его требования
3 Основные принципы маркетинга – активное воздействие на рынок и гиб-кое реагирование на его изменения
3.1 Проблемы и перспективы совершенствования деятельности магазина
«Великан»
Выдержка из текста
1. Сущность и значение розничной торговли
Розничная торговля — любая деятельность по продаже товаров или услуг непо¬средственно конечным потребителям для их личного некоммерческого ис-пользова¬ния. Любое заведение, которое занимается этим, занимается розничной торговлей. Причем совершенно неважно, как именно продаются товары или услуги (методом личной продажи, по почте, по телефону или через торговый ав-томат) и где именно они продаются (в магазине, на улице или на дому у потреби-теля) [4].
Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного по-треб¬ления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного по-требления или хозяйственных нужд. Продажа потребительских товаров может осущест¬вляться со складов предприятий-изготовителей, посреднических органи-заций, фирменных магазинов, заготовительных пунктов, мастерских, ателье и т.д.
Показателем, характеризующим объем и качество розничной торгов¬ли, явля-ется товарооборот. Под розничным товарооборотом понима¬ется объем реализа-ции това¬ров в денежном выражении. К розничному товарообороту относятся:
— выручка от продажи товаров в розничной торговой сети за наличный рас-чет и в кредит;
— выручка от продажи одежды, обуви, головных уборов, белья из пошивоч-ных мастерских по индивидуальным заказам потребителей;
— прочая выручка (за раскрой тканей при продаже, доставку товаров на дом, от продажи торгующими организациями прокатным пунктам соответствующих това¬ров и др.).
Розничные торговые точки имеют разные размеры и формы. Более того, по-сто¬янно возникают новые формы розничной торговли, вбираю¬щие в себя опре-деленные черты старых форм. Для классификации предприятий розничной тор-говли исполь¬зуются разные критерии. Если взять в качестве критерия форму пространственного взаимодействия продавца и потребителей, то розничная тор-говля подразделяется на стационарную, передвижную, посылочную.
Список использованной литературы
1. Дихтль Е. Практический маркетинг: пер. с нем. / Е. Дихтль, Х. Хершен. Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995. 255 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с нем. / Ф. Котлер. 2-е изд. Харь¬ков.; М.; СПб.: Издат. дом Вильямс, 1998. 1056 с.
3. Маркетинг: учебник / под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1996. 560 с.
4. Маркетинг. Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций. М.: Современный гуманитарный институт, ЮНИТА 6, 2001. 126 с.