Пример готового реферата по предмету: Право и юриспруденция
Содержание
Оглавление
Оглавление 2
Введение. 3
§
1. Переговоры как способ разрешения конфликтов. 5
§
2. Ключевые понятия теории переговоров 5
§
3. Особенности переговоров 7
§
4. Типология переговоров 8
§
5. Типы и структура переговоров 9
§
6. Стратегии ведения переговоров 12
§
7. Функции переговоров 19
§
8. Условия успешного разрешения конфликтов 20
Заключение 27
Список использованной литературы. 29
Выдержка из текста
Введение.
Юридическая конфликтология как наука, которая способная с помощью практических рекомендаций изменить общественные отношения, стала признаваться не так давно.
В советский период юридические конфликты в качестве объекта научного исследования вообще не рассматривались, поскольку считалось, что советское общество — это общество бесконфликтное, а конфликты имеют место только в капиталистических странах, "раздираемых" различными противоречиями и находящихся в состоянии углубляющегося кризиса. Распад СССР повлек за собой скоротечное "погружение" общества в обстановку реальных конфликтов в самых различных сферах жизнедеятельности (экономической, политической, национальной и др.) .
В России, как и в других странах постсоветского пространства, общество оказалось неподготовленным к такой важной проблематике, как "конфликт — феномен общественного развития". Ориентация на "бесконфликтное" развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому изъятия из сферы научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы решения конфликтов, особенно в системе управленческой деятельности.
Конфликт — сложное социальное и многоуровневое явление, феномен, которого избежать нельзя, но который можно предупредить и ликвидировать.
Устранение конфликта — это универсальная реакция человека на его возникновение. Конфликт порождает противоречия, раздвоенность, дезинтеграцию, дисгармонию с самим собой и другими людьми. Негативность последствий конфликта не нужно доказывать, они очевидны. Каждый хоть раз был жертвой конфликта, а может быть и сейчас в данную минуту является ей?.. Отсутствие конфликтов — психологическое здоровье человека, к которому он стремится, поэтому многое зависит от умения разрешать конфликты. Для этого необходимо обладать знанием теории и практическими навыками разрешения конфликтов. Незнание этих аспектов вопроса не освобождает нас от ответственности возникновения трудностей в общении с людьми.
При возникновении конфликтной ситуации или в начале развертывания самого конфликта его участникам необходимо выбрать форму, стиль своего дальнейшего поведения с тем, чтобы это в наименьшей степени отразилось на их интересах. Речь идет о межгрупповых и межличностных конфликтах, в которых участвуют минимум две стороны и в которых каждая из сторон выбирает форму своего поведения для сохранения своих интересов с учетом дальнейшего возможного взаимодействия с оппонентом.
Объектом исследования является такой способ разрешения конфликтных ситуаций как «переговоры».
Предметом исследования является специальная литература.
Целью данной работы является изучение переговоров как метода разрешения конфликтов.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
• раскрыто понятие переговоров, с указанием их особенностей;
• рассмотрены функции переговоров в конфликтных ситуациях;
• дана типология переговоров;
• обозначены стратегии переговоров.
Список использованной литературы
Список использованной литературы.
1. Ван де Флирт Э., .Янссен О.Внутригрупповое конфликтное поведение: описывающий, объясняющий и рекомендательные подходы // Социальный конфликт. – № 2. – 1997
2. В.М. Серых, В.Н. Зенков, В.В. Глазырин и др. Социология права: Учебник / Под ред. проф. В.М. Серых. М., 2004. С. 248
3. Клементьева А.Я. Тренинг «Поведение в условиях конфликта» // Социальный конфликт. – № 2. — 1997
4. Ляшко А.В. Формы и средства разрешения юридических конфликтов // Право и общество: от конфликта к консенсусу: СПб., 2004. С. 225
