Содержание
Введение3
Глава 1. Маркетинговые коммуникации как необходимый фактор при продвижении товара/компании на рынке5
1.1. Понятие и виды маркетинговых коммуникаций5
1.2. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций7
1.3. PR и его характерные черты9
Глава 2. Альтернативные источники распространения информации: продвижение в социальных сетях14
2.1. Альтернативные каналы информации: понятие, виды14
2.2. Социальные сети и их особенности как инструмента PR и рекламы18
2.3. Классификация социальных сетей. Виды продвижения и рекламы в социальных сетях24
2.4. Примеры продвижения компаний с помощью социальных сетей28
Заключение35
Список источников37
Приложение 1. Преимущества и недостатки некоторых форм рекламы
Выдержка из текста
Введение
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также беcприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:
•информировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;
•убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определенных магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.
•заставлять покупателя действовать — поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.
Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.
Американцы говорят, что они продают своих президентов точно так же, как любой другой товар. И в другом случае используются близкие по сути методики, при помощи которых определяются целевые аудитории и формулируются основные сообщения. Для доведения этих сообщений до адресата также применяется большой набор одинаковых инструментов, в равной степени востребованных как в PR, так и в рекламе, а также маркетинге.
Список использованной литературы
1.Автохолдинг «Атлант-М». Официальный сайт. http://www.atlant-m.ru/
2.»Вести.net»: блоги миллиардеров. — 15 декабря 2008 г. http://www.vesti.ru/doc.html?id=233592&cid=160
3.Галумов Э. «Основы PR». — М.: «Летопись XXI», 2004. – 408.
4.Гундарин М.В. «Книга руководителя отдела PR». – Спб.: Питер, 2007. – 368с.
5.Илона Кветна. Маркетинг в социальных сетях — ставка на доверие // журнал «Маркетинг и реклама», № 6, 2009
6.Котлер, Филипп: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 – 656с.
7.Лернер Е. «Социальный маркетинг в Интернете. Использование социальных сетей, блогов и других сервисов web 2.0 в интересах бизнеса». – Электронная статья. 20 марта 2009г. http://blog.artus.ru/socialnyj-marketing-v-internete-ispolzovanie-socialnyx-setej-blogov-i-drugix-servisov-web-20-v-interesax-biznesa/
8.Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2007.
9. «Реклама и «public relations». – Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm
10. «СПЕЦИФИКА КОММУНИКАЦИИ НА ДЕЛОВОМ РЫНКЕ (на примере рынка транспортно-логистических услуг в условиях расширения географии сбыта)». – Статья. http://www.msk-reklama.ru/adcompany_01.html
11.Титов В. «Социальное продвижение автодилера». – Блог автора. 19 Ноя, 2008 http://votitov.livejournal.com/16184.html
12.Чувиляев П. А. «Альтернативные источники информации становятся новым инструментом развития для бизнеса». – Электронная статья, 2006г. http://www.amr.ru/research/analit/detail.php?ID=3281