Содержание
Введение 1. Понятие и виды коммуникативных барьеров
2. Способы преодоления коммуникативных барьеров
3. Техника общения. Методы предотвращения коммуникативных барьеров
Заключение Список использованной литературы
Выдержка из текста
Любой человек в течение всей своей жизни постоянно находится в процессе общения. В связи с этим, огромное количество контактов, в которые он ежедневно вступает, требуют выполнения целого ряда условий и правил, позволяющих ему общаться, сохраняя личное достоинство и дистанцию по отношению к другим людям.
Коммуникация – это процесс обмена информацией, её смысловым значением между двумя или более людьми.[5] То есть, коммуникация – как форма общения является естественной и неотъемлемой частью существования людей. Человек тратит большую часть своего времени на коммуникацию для того, чтобы реализовать собственные роли и цели в межличностных отношениях, в информационном обмене, в процессах принятия решений, а также в управлении, планировании, мотивации деятельности других людей. Различают два вида барьеров в общении:
Психологический барьер – это психическое состояние, проявляемое как неадекватная пассивность, препятствующая выполнению тех или иных действий, внутреннее препятствие психологической природы (нежелание, боязнь, неуверенность и др.). Такой вид барьера часто появляется в деловых и личных взаимоотношениях, мешая установлению открытых и доверительных отношений.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Волков А.А. Основы риторики: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Академический Проект, 2003.
2. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Книга о хорошей речи. Москва, 1997.
3. Дейл Карнеги. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – Екатеринбург: «АРД ЛТД», 1998.
4. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001.
5. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: учебное пособие. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2003.
6. Шапарь В.Б. Гений общения или искусство быть разным. – Ростов на Дону: «Феникс», 2004.
С этим материалом также изучают
... спортивных резервов и подготовку в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим элементам волейбола / Л. Агинако // Спорт ...
... обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Список использованной литературы 1. Беляев В.Г. Применение уголовного ... 4. Категориальный аппарат уголовного права и процесса: Сборник научных трудов. / Отв. ред. Е. ...
... этими отражениями. Мышление включено в общение, оно составляет необходимый компонент воздействия на другого человека, актов коммуникации, включено в процессы межличностного познания и совместной деятельности. ...
Изучите всесторонний анализ конфликтного общения. В статье подробно рассматриваются его виды, формы и глубинные причины, от психологических до организационных, а также их влияние на деловую среду.
... выбранной темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци ... описаны средства разработки, используемые в данной работе ... "Объектом исследования является процесс обучения русскому языку ... будут описаны основные виды веб-сайтов, способы ...
... общения. Список использованной литературы1.Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. ... партнером.При непартнерском стиле общения человек невнимательно слушает или ... литературы13Выдержка из текстаМотивационный барьер взаимодействия возникает, если ...
... коммуникации и эффективность их воздействия на целевую аудиторию. Список использованной литературы Список использованных ... коммуникативных процессов, историю и современные проблемы теории коммуникации, исследовал различные виды и теории коммуникации. ...
... коммуникации и эффективность их воздействия на целевую аудиторию. Список использованной литературы Список использованных ... коммуникативных процессов, историю и современные проблемы теории коммуникации, исследовал различные виды и теории коммуникации. ...
... и PR-кампаниях, исследуются основные параметры средств коммуникации и эффективность их воздействия на целевую аудиторию. Список использованной литературы Список использованных источников 1. Федеральный Закон от 13 ...
