Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
Введение
1 Качество продукции, эволюция подходов к управлению качеством
2 Влияние системы качества на конкурентоспособность организации
3 Сертификация системы качества и ее роль
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
С обострением конкуренции во многих сферах экономики борьба за количество и качество информации усиливается.В настоящее время, помимо получения необходимой информации, важнейшим условием конкурентоспособности и успешного развития компании становится постоянное повышение эффективности деятельности предприятия, внедрение инноваций.Данные обстоятельства вызывают интерес к исследованию роли инноваций в обеспечении конкурентоспособности современных организаций.
В этих условиях перед каждым предприятием стоит задача обеспечения такого качества продукции, которое устраивало бы покупателей и превосходило по основным характеристикам товары конкурентов, а также снижения издержек производства и реализации товаров, позволяющего предлагать их покупателям по приемлемым для них ценам.
Отдельные группы, фирмы, исходя из функциональных видов деятельности, решают разные задачи с разной степенью сложности, трудоемкости и интенсивности. Все это создает различные потребности и интересы у различных групп трудового коллектива.
Актуальность темы исследования заключается в том, что именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии
Роль стандартизации в повышении конкурентоспособности
Целью работы является изучение теоретических и методологических аспектов системы менеджмента качества и разработке на этой основе предложений по внедрению системы менеджмента качества на предприятие ООО «Маревен Фуд Сэнтрал».
Список источников информации
1.ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2.Алексеев А.В. Алгоритм проектирования интегрированных систем менеджмента качества в книге «Проектирование интегрированных систем менеджмента качества в организациях строительного комплекса» М.Г. Таратута, Н.М. Лункевич. — Краснодар: «Просвещение -Юг», 2005.
3.Алексеев А.В. Теоретические основы тенденций развития систем управления качеством и их практическая реализация. // Краснодар: Информационные ресурсы России, КЦНТИ, 2005.
4.Андрусенко С.И. Что такое система качества. Киев, 2005.
5.Аронов И. З., Версан В. Г. О моделях систем управления. Нужна ли альтернатива моделям МС ИСО 9000, «Стандарты и качество». 2003 № 2.
6.Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей в логистике // Логинфо, № 5 -6 , 2004.
7.Козлов П.М. Менеджмент качества. М., 2006.
8.Мамедов Т.И., Каммерер Ю.Ю., Аронов И.З. Системы обеспечения качества в строительных организациях // Региональный образовательный центр, 11.09.2006.
9.Никифоров А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
10.Столетний В. М. Планирование и управление вчера, сегодня, завтра // Экономика и менеджмент: Сб. науч. трудов. Вып. 2. — СПб.: Изд-во СПбГТИ (ТУ), 2006. — С. 133-134.
11.Тавер Е. Введение в управление качеством // Стройка, № 19, 2003.
список литературы
