Содержание
Понятие, виды конфликтов и причины их возникновения.
Как и у многих понятий в теории управления, у конфликта имеется множество определений и толкований. Сам термин "конфликт" происходит от латинского слова conflictus — столкновение.
М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури в труде «Основы менеджмента» определили конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.
В. И. Кнорринг: «конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — это столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которое люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций».
…..
Выдержка из текста
Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом.
Противоречия между людьми практически неизбежны в любой организации, так как по природе своей люди различны между собой и по-разному воспринимают ту или иную ситуацию. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом при решении какого-то вопроса. Обостряющие противоречия перерастают в конфликты.
В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. В самом деле, одной из первейших целей Веберовской бюрократии и административной школы в теории управления было устранение условий, способствовавших возникновению конфликта. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации — условие не только невозможное, но и нежелательное
Список использованной литературы
Использовано 9 источников.
С этим материалом также изучают
... великих мыслителей таких как: К.Конфликт между людьми может появиться по разным причинам.Цель моего реферата состоит в изучении конфликтов и их роли в жизни людей, а так ...
... формирования работоспособных команд, В.• выявить понятие команды как объекта и субъекта управленческих отношений; Совершенствование системы управления в современной организации Большинство из нас начинают свою ...
... управления организацией. Цель, задачи и роль маркетинга в антикризисном управлении ... многогранностью отношений и интересов людей, управляемых с помощью маркетинговых ... или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2015 2. Виханский О.С. Стратегическое управление: ...
... системы управления организации 71.1. Роль и место обеспечивающей подсистемы хозяйственного обеспечения системы управления организации 71.2. Организационное проектирование как процесс совершенствования системы управления организацией 111.3. ...
... человека как субъекта права.Задачи работы:1. Определить понятие и виды субъектов права.2. Изучить содержание правоспособности и дееспособности человека как субъекта права.3. Рассмотреть деликтоспособность как элемент правосубъектности человека как ...
... подхода в управлении организацией 6 1.1. Основные понятия, сущность, системного и процессного подхода в управлении 6 1.2. Основные факторы влияния на систему управления организацией 12 1.3. ...
... управления организации 7 1.1. Роль и значение функциональной подсистемы управления механизацией и автоматизацией производства в системе управления организации 7 1.2. Характеристика организационного проектирования как процесса совершенствования или ...
... УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 7 1.1.Понятие и сущность стратегического управления организацией 7 1.2. Роль и значение рисков в стратегическом управлении организацией ... восприятия риска как сложного социально- ... стратегическом управлении предприятием в той или ...
... управлении организацией 61.1. Основные понятия, сущность, системного и процессного подхода в управлении 61.2. Основные факторы влияния на систему управления организацией 121.3. Особенности существующего системного подхода к управлению организацией ...
... понятие системы управления организацией и дать ему строгое определение. Задачи исследования: рассмотреть понятие с системной точки зрения, описать функции и ключевые компоненты системы управления как управленческой ...
