Пример готового реферата по предмету: Этика
Содержание
Введение
1.Понятие речевого этикета
2.Речевой этикет между руководителем и подчиненным
2.1. Культура речи между подчиненным и руководителем
2.2.Служебные отношения
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность нашей работы заключается в том, что взаимоотношения руководителя и подчиненного как никакие должны регулироваться и ограничиваться этикетом и культурой делового взаимодействия, поскольку от их продуктивности зависит функционирование всей организации в целом.
Проблема взаимоотношений руководителя и подчиненных весьма актуальна для современной науки и практики. Многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации, для этого в условиях рыночной экономики, роста конкуренции, быстрых перемен во внешнем мире является необходимым формирование руководителей нового типа. Деловое общение- это общение не только между руководителем и подчиненными, но и между членами группы.
профессиональную мораль; моральный климат в организации; нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения. Успешное их решение во многом зависит от уровня управления работой персонала.В настоящее время неизмеримо возросла роль культуры управления, культуры взаимоотношений людей в процессе служебной деятельности, поэтому особые требования предъявляются к взаимоотношениям руководителя и подчиненного.
Значимым основанием для исследования проблемы стали работы авторов В.И. Андреева, О.С. Анисимова, В.А. Беликова, Б.С. Гершунского, А.К. Марковой, Л.М. Митиной, Е.В. Титовой, Н.Е. Щурковой и др. Решению проблемы управления развитием профессиональной компетентности руководителя способствовали результаты исследований и зарубежных ученых …………..
Всем известно, что субъектами влияния в любой организации являются: по вертикали — руководители и подчиненные; по горизонтали — коллеги; вне организации — потребители и поставщики, конкуренты, государственные и общественные органы и т.д.
Существуют разные формы организаций, в которых самые различные личностные взаимоотношения между сотрудниками. В основном, порядок формирует руководитель, поскольку в его основные обязанности входит организация работы, которая в свою очередь включает организация порядка на работе, дисциплина работников, организация условий для эффективного выполнения поставленных деятельностью организации целей.
Цель работы – изучить и проанализировать вопросы взаимодействия руководителя и подчиненных.• Дать рекомендации по совершенствованию системы взаимоотношений
Повышение роли персонала в деятельности компании обусловливает актуальность изучения вопросов взаимодействия подчиненных и руководителя.Цель работы – изучить и проанализировать особенности взаимодействия руководителя и подчиненных в организации (на примере ФГУП «Почта России»).
• Проанализировать деятельность и выявить особенности взаимодействия руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России»;
Поскольку данная тема является достаточно неопределённой и неодно-значной основное внимание будет сконцентрировано на таких аспектах как общие подходы к организационным отношениям, взаимоотношения руководителя с персоналом, взаимодействие руководителя персоналом организации.
Я согласна с тем, что молодость – это время, когда человек обязан учиться, «пахать», брать от жизни все, что есть рядом и, наконец, сделать карьеру. Поиском ответов на эти вопросы занимаются различные специалисты и такая дисциплина, как «психология экономической деятельности» становится актуальной. Одним из важных моментов в этой науке является тема взаимоотношений между руководителем и подчиненным, начиная с момента принятия на работу, отношений в процессе трудовой деятельности и увольнением.
Список использованной литературы
1.Блинов И. Деловая и профессиональная этика: взгляд юриста // Корпоративный юрист. №
8. Вольтерс-Клувер., 2007., С. 56-60
2.Кобликов А.С. Юридическая этика. Учебное пособие. Юр издат., 2008.
3.Сидорова В.Л. Культура диалоговой речи юриста // Проблемы эффективности юридического образования. Материалы научно-практической конференции. Волгоград., 2002. С. 80-82
4.Тупикова С.Е. «Речевой этикет»., М., 2003.
5.Формановская Л.И. Культура общения и речевой этики. М., 2007.
список литературы