Введение……………………………………………………………………………3
1.Роль руководителя в диагностике и анализе конфликта 5
2.Принципы и методы разрешения конфликтов руководителем 11
Заключение 19
Список литературы 20
Содержание
Выдержка из текста
Организационное поведение руководителя в условиях конфликта
Цель исследуемой темы – роль руководителя в определении основных принципов и методов разрешения конфликта. в рассмотрении роли руководителя в процессе анализа и диагностики конфликта;Предмет — роль руководителя в системе управления и разрешения конфликта.
Роль руководителя в управлении социально — психологического климата
Цель работы – изучить роль руководителя в управлении компанией на примере компании Эппл Дать характеристику социально-экономической и организационной роли руководителя, его принципы формирования Изучить эффективность управления для каждого руководителя
Цель работы – изучить роль руководителя в управлении компанией на примере компании Эппл Дать характеристику социально-экономической и организационной роли руководителя, его принципы формирования Изучить эффективность управления для каждого руководителя
Успешное управление проектом зависит от позитивного морально-психологического климата без негативных стереотипов и с конструктивным решением всех конфликтов.Целью данной работы является исследование роли руководителя в управлении проектами.Объектом исследования в данной работе является руководитель, а предметом исследования является роль руководителя в управлении проектами.
Цель работы – это разработка направлений совершенствования методов и технологий управления руководства персоналом предприятия ООО «Стройдекор-М» и повышения роли руководителя в вопросах управления корпоративным поведением сотрудников.
Список литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник / 3-е изд. –
2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. – М.: МЗ Пресс, 2011. – 182 с.
3. Ботвина Е.М. Управление конфликтами в организациях. / Е.М. Ботвина, О.И. Кашник. − Новосибирск, 2011.
4. Богданов Е.Н., Психология личности в конфликте: учеб. пособие. / Е.Н. Богданов, В.Г Зазыкин. − 2-е изд. − СПб.: Питер, 20011
5. Горнев А.З. Проблемы управления персоналом. – М.: Бином, 2012. – 356 с.
6. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, 2011. – 451 с.
7. Кибанов А.Я., Коновалова В. Г., Захаров Д. К., Ворожейкин И. Е. Конфликтология – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2011. – 302 c.
8. Рогожин C.B. Теория организации. – М.: Экзамен, 2002. — 220 с.
9. Станкин М. И. Психологические способы установления контактов между людьми. – М., Воронеж: Изд-во Моск. психолого-социального ин-та: Изд-во НПО «МОДЭК», 2011. – 397 с.
10. Щукина Е. Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения // Социальная работа. – 2011. – № 6. — С. 31-34.
11. Яшкина Н. В. Совершенствование методов проведения бесед — основа разрешения конфликтных ситуаций // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. — 2011. — № 8. — С. 7-15.
список литературы