Содержание
Введение3
1. Роль тары и упаковки в логистике распределения4
2. Роль управления заказами при обслуживании клиента9
Заключение17
Список литературы18
Выдержка из текста
Введение
Осуществляя сбыт готовой про¬дукции, промышленные предприятия выполняют комплекс маркетинговых, логистических, коммерческих и сервис¬ных функций, при этом возможности рас¬пределительной логистики используются недостаточно активно.
По мнению A.M. Гаджинского, «распределительная логистика – это комплекс взаимосвязанных функций, реа¬лизуемых в процессе распределения ма¬териального потока между различными оптовыми покупателями, т. е. в процессе оптовой продажи товаров» . Он отме¬чает, что процесс розничной продажи товаров в логистике не рассматривается. С последним утверждением трудно со¬гласиться, поскольку функции логистики активно выполняются и в розничной тор¬говле при управлении закупками в про¬цессе информационного обмена между участниками каналов распределения, при управлении потоками товаров и за¬пасами, а также в процессе розничных продаж конечным потребителям.
Главным предметом изучения в распредели¬тельной логистике является рационализация процесса фи¬зического распределения имеющегося запаса материалов. Как упаковать продукцию, по какому маршруту направить, нужна ли сеть складов (если да, то какая), нужны ли по¬средники — вот примерные задачи, решаемые распреде¬лительной логистикой.
Цель данной работы – изучить некоторые аспекты распреде-лительной логистики.
Задачи:
— рассмотреть роль тары и упаковки в логистике распределения;
— рассмотреть роль управления заказами при обслуживании клиента.
Список использованной литературы
1.Гаджинский A.M. Логистика: учебник; 11-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2005
2.Гейзер А.А. Логистика: Учебное пособие. — Томск, 2000.
3.Логистика: Учебник./ под ред. Б.А. Аникина. — М.: Инфра-М, 2008.
4.Тухватулина Л.А. Логистика: Учебное пособие. Томск, 2005
5.http://www.logist.ru
6.http://www.tkgarant.ru