Пример готового реферата по предмету: Информатика
Введение
1. Назначение системы автоматизации гостиниц Hotel-2000
2. Функции системы Hotel-2000
3. Назначение и функции подсистемы Restaurant-2000
4. Типовой состав технического обеспечения и общесистемного программного обеспечения
5. Внедрение и эксплуатация системы Hotel-2000
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Система автоматизации гостиниц Hotel-2000
Система автоматизации гостиниц Hotel-2000Система автоматизации гостиниц Hotel-2000 была создана щ 1996 — 1997 гг. Система имеет модульную структуру и состоит из подсистем автоматизации гостиничных функций (Hotel-2000) и автоматизации ресторанов и баров (Restaurant-2000).
Изучением развития гостиничного хозяйства в настоящее время занимаются ученые экономисты, географы. Однако, проблемы правового регулирования гостиничной деятельности в юридической литературе не нашли еще должного освещения. Нормативная база в этой области также находится в стадии формирования.
Часть из них отреставрирована и абсолютно конкурентоспособна, но основная масса этих гостиниц по уровню удобства не превосходят традиционные 2-звездочные отели. И все же, недостаток гостиниц в России делает и такие отели абсолютно востребованными, даже несмотря на высокие расценки.Новая система классификации гостиниц, принятая в России, работает с 2011 года.
Системы классификации гостиниц
Назначение разработки заключается в следующем: обеспечить удобную работу сотрудников предприятия и повысить производительность. В системе должен быть предусмотрен режим администрирования, то есть режим просмотра и изменения базы данных (регистрация покупателей в номерах, удаление покупателей при их выезде из гостиницы и т.д.)
Система является открытой для участия в ней предприятий различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги средств размещения и признающих и выполняющих её правила.
Попытки ВТО, Комитета гостиничной и ресторанной индустрии Европейского Союза, Международной гостиничной ассоциации внедрить единую классификацию гостиниц не привели к положительному результату. Была также попытка унифицировать пиктограммы гостиничного и ресторанного сервиса, однако это также не удалось, за исключением общепринятых в Европе.
Рассредоточенность технологических объектов на больших площадях приводит к необходимости внедрения телемеханических систем и организационных структур дистанционного контроля и управления технологическими объектами и процессами.
Потребность разработки и внедрения средств автоматизации в вагоностроении и вагонном хозяйстве обусловлена ростом объемов вагоностроительного и вагоноремонтного производств (под влиянием увеличения численности подвижного состава, изменения его структуры, увеличения доли специализированных и специальных вагонов, повышения их конструкционной сложности), сравнительно низким уровнем механизации и автоматизации производства и социальными факторами.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой изящной сферы, как управление. Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированной поддержки управленческого труда, связаны с его спецификой. Управленческий труд отличается сложностью и многообразием, наличием большого числа форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами. Это, прежде всего, труд творческий и интеллектуальный. На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации. Поэтому автоматизация управленческой деятельности изначально связывалась только с автоматизацией некоторых вспомогательных, рутинных операций. Но бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привело в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством.
1.Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник/М.А. Морозов, Н. С. Морозова. — 4-е издание, стер. — М.: Академия, 2006. — 240 с.
2.Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. — М.: Инфра-М, 2008. — 208 с.
3.Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристическом менеджменте. Учебное пособие. — М.: Российская международная академия туризма, 2008. – 312с.
4.Автоматизация как оптимизация гостиничного бизнеса // HoReCa magazine. – 2009. — № 2.
5.Иванов С. Автоматизация гостиниц: выбор системы // Пять звезд. – 2007. — № 7.
6.Морозов М.А. Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — № 3.
7.Морозов М.А. Управление отелем: ставка на информационные технологии // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — № 8.
8.Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. — М.: Экономика, 2006. – 240с.
9.Плотникова А. Гостиничные АСУ – дань моде или необходимость? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2007. — № 7.
10.http://www.turbooks.ru.
список литературы
