Пример готового реферата по предмету: Товароведение
Содержание
Введение 3
1 Особенности системы стандартов ISO 9000 5
1.1 Общие сведения о европейских организациях в сфере стандартизации 5
1.2 Базовые стандарты европейских организаций в документации 7
2 Сравнительный анализ стандартов ISO 9000 с российскими стандартами для конструирования изделий 14
Заключение 21
Список использованных источников 25
Выдержка из текста
В современных условиях перехода к рыночной экономике среди многих проблем, которые связаны с обеспечением как выживания, так и последующего нормального развития организаций и предприятий, основной и решающей представляется проблема качества продукции, услуг и работ. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те организации, которые смогут обеспечить не только высшую производительность труда, но и высокое качество, конкурентоспособность и новизну продукции, что объясняет актуальность темы работы.
Качество — понятие многоплановое, его обеспечение требует объединения практического опыта и творческого потенциала многих специалистов. Проблема улучшения качества может быть решена только при совместных усилиях Управления Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей и благополучия человека по РФ (Роспотребнадзора), Комитета по защите прав потребителей и регулировании потребительского рынка при Правительстве РФ, общественных организаций по защите прав потребителей и органов ме-стного самоуправления.
На сегодняшний день возникло большое количество различных аспектов понятия «качество»: социальный, экономический, личностный, управленческий и иные. Любой из подходов включает собственные трактовки и понимание содержания данной категории в зависимости от объекта исследования.
Качество — это то, о чем много говорят и чего очень хотят, но чему достаточно сложно дать определение. Определений качества довольно много, но большая часть из них не отражают всех точек зрения, различные определения касаются большого количества аспектов качества и немалого числа требований.
Качество является многогранным. Оно является ключевым во всех сферах деятельности человека, в особенности в сферах потребления, в предоставлении и организации услуг.
Стандартизация – это процесс установления и использования стандартов, под которыми принято понимать «образец, модель, эталон», которые принимаются в качестве исходных в целях сопоставления с ними иных похожих объектов. Стандарт, как нормативно-технический документ устанавливает комплекс требований, правил, норм к объекту стан-дартизации
Поэтому тема курсовой работы является актуальной.
Цель курсовой работы заключается в изучении системы стандартов ISO 9000 и ее сравнении с российскими стандартами для конструирования изделий.
В соответствии с выявленной целью в работе будет решен ряд задач, таких как:
- дать общие сведения о европейских организациях в сфере стандартизации;
- охарактеризовать базовые стандарты европейских организаций в документации;
- проанализировать стандарты ISO 9000 и российские стандарты в области конструирования изделий.
Объектом исследования является система стандартов ISO 9000, предметом – особенности ее применения для конструирования изделий.
Список использованной литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования.
3. Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация. — М.: Юрайт, 2014. — 330 с.
4. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, — М.: Инфра-М, 2015. — 422 с.
5. Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. — 2011. — № 9. — с.10-17.
