Пример готового реферата по предмету: Системы управления
Введение
1. Теоретические основы изучения методов исследования систем управления
1.1. Понятие и классификация методов ИСУ
1.2. Сущность методов исследования и их значение
1.3. Методы формализованного представления систем управления
2. Анализ и исследование системы управления ООО «Строительные материалы»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Исследование системы управления организацией
2.3. Исследование целей и задач организации
2.4. Исследование и построение схемы информационных потоков
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.- охарактеризовать, методы формализованного представления систем управления и исследования информационных потоков;
- охарактеризовать, методы формализованного представления систем управления;
При написании курсовой работы использовалась литература отечественных и зарубежных экономистов-теоретиков, нормативно-правовые акты, учебные пособия и учебники, монографии и научные статьи в периодических изданиях.
Такой выбор может проводиться интуитивно (экспертно), с использованием логики, с применением формальных приемов и критериев. Например, в качестве критерия выбора метода исследования может быть использована точность оценок или другой важный с точки зрения целей исследования параметр при фиксированных ограничениях на финансовые или временные затраты.
Целью написания данного реферата является классификация и обобщение методов применяемых в исследованиях систем управления.Объектом исследования являются: методы исследования систем управления.Предметом исследования являются: классификация и обобщение методов исследования систем управления.
Исследования систем управления основываются на разумной организации деятельности руководителей и менеджеров предприятия по рационализации системы управления. Она предполагает определение це-лей, предмета исследований, границ исследования, выбор средств и методов исследований, средств (ресурсов) и этапов проведения исследовательских работ.Целью данной работы является характеристика этапов проведения исследований систем управления.
Выбор методов исследования, интеграция различных методов при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования.Всю совокупность методов исследования можно разбить на три большие группы: методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов; методы формализованного представления систем управления (методы формального моделирования исследуемых процессов) и комплексированные методы.
• Определить роль исследований в совершенствовании систем управления, рассмотреть системный анализ.• Проанализировать и изучить различные методы исследования систем управления.• Рассмотреть структуризацию методов исследования систем управления, определить фактологическое обеспечение исследования.
Одним из широко распространённых и популярных методов в системе управления предприятием является метод «Дерево целей». Данный метод позволяет выявить совокупность проблем и путей их решения для конкретной организации. При использовании данного метода специалисты отбирают ключевые факторы на всём процессе производственной деятельности, влияющие на достижение конечной цели.
Изучением систем занимаются такие широко известные отрасли научных знаний, как системология, кибернетика, системный анализ, теория систем, термодинамика, теория решения изобретательских задач, системная динамика и другие научные дисциплины.
Объект и предмет исследования систем управления на примере технологических стратегий
2. Провести социологического исследование коммуникационных процессов ООО «Магазин Горящих Путевок», включая характеристику компании, систему управления персоналом, анализ эффективности коммуникаций в компании;
Концептуальной основой методологической базы, используемой при решении проблем исследования систем управления, являются системный подход, общая теория систем и системный анализ. Исследование систем управления основывается на научных методах, отражающих эмпирический, теоретический и прагматический подходы к организационной деятельности.
1.Бонкарев А. и др. Семь нот менеджмента. 3-е изд. М.: ЗАО «Журнал «Экс-перт», 2006.
2.Виханский О.С. Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Гардарика, 2006.
3.Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Про-гнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. — г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 2003.
4.Игнатьева А.В. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
5.Информатика: Учебник/ под ред. проф. Н.В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 2004.
6.Исследование систем управления и системный анализ. 4.1, 2 / Н.В. Минеева, М.Е. Мотышик и др. / СПб.: Изд-во СПб. Унрверситета экономики и финан-сов, 2000.
7.Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы: Пер. со-швед. М.: Экономика, 2001.
8.Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: рис-ки, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 2007.
9.Короткое Э.М. Исследование систем управления: Учебник. — М.: издатель-ско-консалтинговая компания «ДеКа», 2000.
10.Магура М. И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами ор-ганизации//Управление персоналом 2000 № 7
11.Мазманова Б. Г. Проблемы политики в области планирования заработной платы // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 5.
12.Майминас Е.
3. Процессы планирования в экономике: информационный ас-пект. М.: Экономика, 2005.
13.Мельник М. В. Анализ организационных структур аппарата управления. М.: Экономика, 1978.
14.Мельник М. В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 2000.
15.Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир, 2003.
16.Мескон М. X. Основы менеджмента. М.: Дело, 2001.
17.Методика определения экономической эффективности мероприятий НОТ. М.: НИИ Труда, 2005.
18.Мильнер Б.
3. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 2003.
19.Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент. Н. Новгород: НКИ, 2006.
20.Мосин В. Н., Трайнев В. А. Управление процессом проектирования. М., 2000.
21.Мухин В.И. Исследование систем управления. М.: Изд. Нац. института биз-неса, 2000.
22.Новая технология и организационные структуры. М.: Экономика, 2003.
23.Оптнер С. Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Советское радио, 1999.
24.О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 2000.
25.Панов А. И. Современный менеджмент: новые тенденции. Н. Новгород: НКИ, 2001.
26.Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – М.: Инфа-М, 2006
список литературы