Содержание

Введение

Глава 1. Классификация писем

Глава 2. Общие рекомендации по изложению делового письма. Этикет

Глава 3. Общие правила составления деловых писем

Заключение

Список использованной литературы и источников

Выдержка из текста

Письмо — это основной «инструмент» служебно-деловой переписки, осуществляемой между различными предприятиями (организациями, учреждениями). В соответствии с одним из определений представляет собой письменное обращение к должностному лицу (представляемому им предприятию, организации, учреждению), подготовленное в соответствии с правилами переписки. Примечательно, что большую часть переписки предприятий образуют именно письма.

Во все времена деловое общение было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других. Именно правильно проведенные деловые переговоры, грамотно оформленное соглашение или умелое обоснование того или иного предложения в конечном итоге определяют успешность предпринимательской деятельности

Список использованной литературы

1. Абрамович Бизнес по-еврейски-2: Деловая этика мудрых и богатых / Абрамович, Михаил. — М.: Феникс, 2015;

2. Басаков, М.И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах; Ростов н/Д: Феникс; Издание 4-е, перераб. и доп. — М., 2014;

3. Басаков, М.И. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство): Учебник / М.И. Басаков. — Рн/Д: Феникс, 2013;

4. Бахарев, В.А.; Корякин, Г.Н. Корреспонденция и делопроизводство; Экономика — М., 2013;

5. Быкова, Т.А. Делопроизводство: Учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова. — М.: ИНФРА-М, 2013;

6. Воротынцева, Тамара Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха / Тамара Воротынцева. — М.: Питер, 2015;

7. Давыдова, Э.Н. Делопроизводство. Учебно-практическое руководство; Мн: ТетраСистемс; Издание 9-е — М., 2013;

8. Делопроизводство в банках. Нормативные акты; Приор — М., 2015;

9. Деева, Т.М. Деловая переписка / Т.М. Деева, Е.В. Кичатова, Н.А. Чхиквишвили. — М.: Принт-Ди, 2015;

Похожие записи