Содержание
Стр.
Введение…
Социальные конфликты в туризме
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Управление конфликтами в туристической фирме ( на примере туристической фирмы » Джулия-Тревел»)
Наиболее близкие и значимые для маркетинга науки – это экономическая теория как базовая наука, и социология – как наука об обществе, в котором происходят экономические процессы и осуществляется сама маркетинговая деятельность.2 Изучить этапы осуществления эффективного социального маркетинга в сфере туризма К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий, маркетинговые и социологические исследования (опрос).
Конфликты в сфере межэтнических отношений на примере Ставропольского края
Цель нашего исследования состоит в анализе системы управления конфликтностью в государственном управлении, основных направлений предупреждения и разрешения конфликтов на основе теоретического анализа и выявления особенностей влияния социальных факторов на конфликтность в государственном управлении.
Совершенствование системы управления качеством обслуживания организации в сфере туризма
Актуально исследование социальных конфликтов еще и потому, что частыми являются столкновение точек зрения, позиций и мнений в производственной, экономической, политической и других сферах общественной жизни. Знание теории конфликта способствует повышению культуры общения, а также делает жизнь человека более спокойной и психологически устойчивой.Объект исследования курсовой работы – социальный конфликт как социологическая категория и феномен общественной жизни.
Обретение самостоятельности, становление социальной зрелости для молодого поколения в условиях префигуративной культуры неизбежно происходит через конфликт. В первую очередь это конфликт по поводу статусного продвижения, повторения опыта и творчества, преемственности и новаторства, простого воспроизводства и создания нового социального качества.
Проблемы трансграничного сотрудничества в сфере туризма являются малоизученной темой в отечественной науке. Теоретическими и методологическими основаниями исследований в данной области являются такие предметы, как социальная география, экология, политические науки, регионалистика и компаративистика. Для изучения трансграничного туризма эксперты применяют такие инструменты как анализ статистических данных, анализ литературных источников и официальных документов, а также социологическое анкетирование и полевые включенные наблюдения. Кроме того, активно используются методы геоинформационного моделирования, в рамках которого в качестве единицы информации рассматривают территориальные единицы различного уровня.
В последнее время российские исследователи проблем трансграничного сотрудничества активно разрабатывают инновационные подходы к данным вопросам, рассматривая трансграничный туризм в частности как эффективный механизм регионального маркетинга, что является в высшей степени актуальным для России в нынешних условиях.
Список использованной литературы
1.Кравченко А. И. Общая социология: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 479 с.
2.Социология: Учебник для вузов / В. Н. Лавриенко, Н. А. Нартов, О. А. Шабанова, Г. С. Лукашева; М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998. — 349 с.
список литературы