Пример готового реферата по предмету: Туризм
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Современные системы управления качеством Э.Деминга 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14
Содержание
Выдержка из текста
Структура управления качеством строго приспособлена к ее целям, назначению и производственным возможностям. Таким образом, главным направлением, обеспечивающим успех и определяющим достижение всех целей управления, в настоящее время для успешной рыночной экономики является управление качеством.
Качество, авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания и работа по управлению качеством на фирме — становятся альфой и омегой для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Значительный вклад в решение проблемы управления качеством внесли зару бежные исследователи Э.Деминг, Дж.Джуран, П.Друкер, К.Исикава, Я.Монден, Г.Роминг, Г.Тагути, Ф.Тейлор, А.Фейгенбаум, Дж.Харрингтон, В.Шухарт и др. Существенный вклад в разработку применяемых в настоящее время систем управления качеством внесли российские э кономисты В.Я.Белобрагин, Б.И.Герасимов, А.В.Гличев, И.П.Данилов, A.М.Длин, Е.М.Карлик, М.Г.Круглов, Д.С.Львов, B.С.Мхитарян, К.М.Рахлин, Т.А.Салимова, М.З.Свиткин, В.И.Синько.
Предприятия, имеющие оформленные и функционирующие системы управления качеством продукции, располагают достаточно серьезной базой для разработки и внедрения систем обеспечения качества продукции, удовлетворяющих требованиям международных стандартов. Эти системы становятся эффективным средством и инструментом управления качеством продукции и обеспечением ее конкурентоспособности.
П឵о឵л឵и឵т឵и឵к឵а឵ в о឵б឵л឵а឵с឵т឵и឵ к឵а឵ч឵е឵с឵т឵в឵а឵ д឵о឵л឵ж឵н឵а឵ б឵ы឵т឵ь឵ ч឵а឵с឵т឵ь឵ю឵ о឵б឵щ឵е឵й឵ п឵о឵л឵и឵т឵и឵к឵и឵ предприятия. Э឵т឵и឵ п឵р឵и឵н឵ц឵и឵п឵ы឵ л឵е឵ж឵а឵т឵ в о឵с឵н឵о឵в឵е឵ м឵е឵т឵о឵д឵о឵л឵о឵г឵и឵ч឵е឵с឵к឵и឵ с឵и឵л឵ь឵н឵о឵г឵о឵ н឵а឵п឵р឵а឵в឵л឵е឵н឵и឵я឵ в у឵п឵р឵а឵в឵л឵е឵н឵и឵и឵ к឵а឵ч឵е឵с឵т឵в឵о឵м឵ –឵ В឵с឵е឵о឵б឵щ឵е឵г឵о឵ у឵п឵р឵а឵в឵л឵е឵н឵и឵я឵ качеством.឵
Главная задача любой организации достижение максимальной приспособленности к изменяющейся обстановке на рынке с малыми затратами, повышение на нем своей доли и получение максимального преимущества перед конкурентами. Логистика имеет возможность способствовать достижению этих задач, как в производстве, так и в обслуживании. Поэтому еще одна важная задача логистики — координация всей деятельности, необходимой для достижения желаемого уровня обслуживания и качества поставок при возможно более низком уровне затрат или путем управления материальными и информационными потоками в сфере производства и потребления продукции.
Объектом исследования данной дипломной работы выступает система управления качеством продукции в организации.- изучить теоретические основы управления качеством продукции в организации;
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. БартТ.В. Управление качеством. Учебный курс / Т.В. Барт. — М.: МИЭМП, 2008. – 420 с.
2. БагаутдиноваН. Формирование системы менеджмента качества. // Проблемы теории и практики управления. – 2009. — № 1. – 210с
3. БурковВ.Н., Новиков Д.А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. – 2005. — № 4. – 180с
4. МазурИ.И. Управление качеством: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Омега-Л, 2009.-305с
5. ПрохоровЮ.К. Управление качеством: Учебное пособие / Ю.К.Прохоров. – СПб: СПбГУИТМО, 2010. – 144 с.
список литературы
