Современные проблемы менеджмента качества.

Содержание

Содержание

1. Введение 3

2.1 Контроль качества продукции 3

2.2 Контроль качества на предприятии 4

3.1 Основные понятия в области технического обеспечения надежности 6

3.2 Показатели надежности 12

4.1 Выборочный контроль 14

4.2 Статистическая обоснованность выборочного контроля 15

4.3 Виды выборочного контроля 18

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23

Выдержка из текста

Понятие качества – это фундаментальная философская категория, эквивалентом которой является система определений и признаков. Эта область – одна из самых сложных в теории и практике любой науки. Не составляет исключение и менеджмент качества.

Менеджмент качества – это управление бизнесом и ресурсами фирмы на основе современных знаний и умения их применять в форме требований будущего эффекта. Некоторые считают, что менеджмент – это искусство, другие – что это наука управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разработанных с целью повышения эффективности и прибыли.

Рассматривается так же и такое определение менеджмента, как «умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации».

Список использованной литературы

1. Аристов, О. В. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 240 с.

2. Ахмин, А.М. Основы управления качеством продукции: Учеб. пособие / Д.П. Гасюк. — СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 192 с.

3. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Учебник / В.Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 212 с.

4. Большаков, А.С. Современный менеджмент: теория и практика / В.И. Михайлов. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.

5. Герасимов, Б.И. Управление качеством: Учеб. пособие / Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. – М.: КНОРУС, 2005. – 272 с.

6. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. – 424 с.

7. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003. – 512 с.

8. Лапидус, В.А. Надежность и контроль качества //Методы менеджмента качества. – 2003. — №3. – с.23-31

9. Миронов, М.Г. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 288с.

10. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.

11. Окрепилов, В.В. Управление качеством. – М.: Экономика, 1998. – 639 с.

12. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 334 с.

Похожие записи

  • Экология и проблемы утилизации отработанных масел

    Введение Экология и проблемы утилизации отработанных масел Заключение Список литературы Содержание Выдержка из текста Экономический эффект от сбора и повторного использования отработанных масел как природоохранного мероприятия заключается в снижении объемов загрязне¬ний, в поддержании экологического равновесия, сохранения природных ландшафтов. • Сжигание для получения энергии: заключается в обезвоживании, удалении загрязняющих частиц, до…

  • Советско-германское сближение 1939-1940 гг.: многоаспектный анализ причин, проявлений и последствий

    Когда 23 августа 1939 года в Москве был подписан Договор о ненападении между Германией и Советским Союзом, это событие обрушилось на мир как грозовая туча, заслонившая последние лучи надежды на мир. То, что сегодня известно как Пакт Молотова-Риббентропа, не просто изменило дипломатический ландшафт Европы, но и стало прологом к самому…

  • В.В. Налимов: Основатель химической кибернетики и его многогранное наследие в науке СССР

    В середине XX века, когда советская наука стремилась к рациональному и детерминированному описанию мира, появился ученый, который осмелился взглянуть на реальность сквозь призму вероятности. Василий Васильевич Налимов (1910–1997) не просто ввел в научный оборот новые термины и методы; он предложил совершенно иную парадигму мышления, став основоположником химической кибернетики в СССР…

  • Источники энергии и эволюция звезд

    Содержание Введение…3 1. Источники энергии Солнца и звезд…4 2. Эволюция звезд9 2.1.Модель эволюции звезды.9 2.2.Вероятная картина эволюции звезды10 Заключение.17 Список используемой литературы…20 Выдержка из текста 2.1.Модель эволюции звезды Если опираться на модель Большого Взрыва, около 14 млрд лет назад началось образование расширяющейся Вселенной из какого-то начального, неизвестного нам, «сингулярного» (от…

  • Ситуационно обусловленная (реактивная) депрессия и методы психотерапевтической коррекции 2

    Содержание Введение 3 Характеристикадепрессии 4 Особенностиситуационнообусловленной(реактивной)депрессии 6 Методыпсихотерапевтическойкоррекцииреактивнойдепрессии 9 Заключение 13 Списоклитературы 15 Выдержка из текста Депрессияявляетсявнастоящеевремяоднимизнаиболеераспространенныхаффективныхрасстройств.Диагностикадепрессиизачастуюзатрудненаиз-закрайнейизменчиво-сти,неустойчивостиимногообразияпроявлений,маскированностисоматическойивегетативнойсимптомати-кой,влияниямножествавнешних,средовыхфакторов. Течениедепрессивногорасстройст-ва,когдадиагностикаоднозначна,атерапевтическаятактикаопределена,встречаетсяотносительноред-ко.Дляназначенияадекватноголечениянеобходимосвоевременноевыявлениедепрессивнойсоставляющейпатологическогосостояния.Этоосложненотем,чтоподавлен-ность,грусть,пессимистическиемыслинастольковнедрилисьвнашуобыденнуюжизнь,чтонамскореестранно,чемпривычновидетьоптимистическинастроенногочелове-ка.Людисчитаютнормойсоциальныйдепрессивныйфон,которыйотмечаетсяубольшинст-ва,инепринимаютегозапроявленияпатологическогопроцесса,нуждающегосявкоррек-ции.Всвязиструдностьюраспознаванияпатологическогосостоянияпациентыдлительноевремянеполучаютадекватноголечения. Между-тем,статистикадепрессивныхрасстройствиихсвязьссоматическойпатологиейзаставляетобратитьвниманиенадиагностикуикоррекциюэтихсостояний.Напротяжениижизнидепрессиюпереносят7–12%мужчини20–25%женщин.Депрессиейстрадает10%населенияввозрастестарше40лет,изних2/3–женщины.Средилицстарше65летдепрессиявстречаетсявтриразачаще[8]. Особоевниманиевнастоящеевремяследуетуделитьреактивнойдепрессии–этонарушениеэмоциональнойсферы,возникающеекакследствиекакой-тосерьезнойстрессовойситуа-ции.Этообъясняетсявсебольшимколичествомстрессогенныхфактороввсовременноммире. Цельданнойработы–рассмотретьситуационнообусловлен-ную(реактивную)депрессиюиметодыеепсихотерапевтическойкоррекции. Список использованной литературы 1. БлейхерВ.М.,КрукИ.В.,БоковС.Н.Практическаяпсихология.Руководстводляврачейимедицинскихпсихологов.–Р.н/Д:«Феникс»,1996.—446с. 2. БобровА.С.Эндогенныедепрессии.–Иркутск:РИОГИУВа,2001.–384с. 3. Депрес-сия,хроническаябольиревматологическаяпрактика:Пособиедляврачейобщейпрактикииревматологов//Сост.КоршуновН.И.,ЯльцеваН.В.-М.,Ярославль:Изд-воЯрославскойГМА,2001.-20с. 4. Лоуэн.А.Депрессияитело.–М.:Эксмо-Пресс,2002. 5. Ога-новР.Г.,ОльбинскаяЛ.И.,СмулевичА.Б.идр.Депрессииирасстройствадепрессивногоспектравобщемедицинскойпрактике.РезультатыпрограммыКОМПАС//Кардиология.–2004.–№1.–С.48–54. 6. Психотерапевтическаяэнциклопедия/Подред.Б.Карвасарского.—СПб.,1998. 7. Реактивныесостоя-ния:Учебноепособиедляпоследипломногообученияврачейлечебныхспециально-стей/О.А.Громова,Н.П.Кокорина,А.М.Селедцов,В.А.Семенов,А.В.Субботин.–Кемерово;2011.–458c. 8. СмулевичА.Б.Депрессиивобщемедицинскойпрактике.–М.,2000.–160с. 9. Справочникпооказаниюскоройинеотложнойпомощи/сост.ЕлисеевО.М..–СПБ:Изд.ТОО"Лейла",1996. 10. ТарабринаН.В.Практикумпопсихологиипосттравматическогостресса.–СПб.:Питер,2001.–272с. С этим материалом также изучаютдепрессия и…

  • Маркетинговая политика предприятия: основы, роль в бизнесе и методы полевых исследований

    Что такое маркетинговая политика и почему она определяет успех в бизнесе Чтобы понять суть маркетинговой политики, стоит начать с самого понятия «маркетинг». В широком смысле это деятельность по «деланию рынка» — то есть по изучению потребностей аудитории и завоеванию ее внимания с целью получения прибыли. В этом контексте маркетинговая политика…