Содержание
Введение 3
1. Анализ конкурентоспособности и конкурентной среды ООО «Тонус-клуб» 5
1.1. Общая характеристика организации 5
1.2. Анализ конкурентной среды организации 9
1.3. Анализ конкурентоспособности фитнес-центров 15
2. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности фитнес центра ООО «Тонус-клуб» 22
2.1. Разработка конкурентной стратеги развития организации 22
2.2. Разработка тактических мероприятий по повышению конкурентоспособности 26
2.3. Планирование результатов деятельности по повышению конкурентоспособности 29
Заключение 31
Список литературы 33
Приложение 2 36
Приложение 3 39
Приложение 4 40
Выдержка из текста
Актуальность темы данной работы определяется тем, что без стратеги повышения конкурентоспособности существенно затрудняется множество процессов: управление исследованиями и развитием; управление разработкой новых продуктов; установка необходимых стандартов для поставщиков; направление усилий сбытового персонала; постановка реалистичных, достижимых целей сбыта; избежание воздействий конкурентов или перемен на рынке. Кроме всего прочего, компании, в которых планирование маркетинга не входит в состав стандартных маркетинговых процедур, могут не иметь возможности для развития устойчивого конкурентного преимущества на своих рынках.
Стратегическое планирование конкурентоспособности — это систематический процесс, включающий в себя оценку маркетинговых возможностей и ресурсов, определение целей маркетинга и разработку плана внедрения и контроля.
Стратегия конкуренции — это письменный документ, или проект, описывающий внедрение и контроль маркетинговой деятельности организации, связанной с конкретной маркетинговой стратегией.
Таким образом, целью данной работы является анализ стратегии конкурентоспособности сети фитнес-центров «Тонус-клуб» (Санкт-Петербург), определение его положения и разработка стратегии развития сети.
Реализовать поставленную цель возможно путем решения следующих задач:
дать краткую характеристику «Тонус-клуб»;
анализ системы стратегического управления;
рекомендации по повышению эффективности управления ООО «Тонус-клуб»;
совершенствование системы стратегического управления;
разработка предложений по повышению эффективности технологиче-ских и маркетинговых процессов в управлении.
Объектом исследования в работе служит фитнес центр ООО «Тонус-клуб».
Предметом исследования в данной курсовой работе явилось конкурент-ная стратегия и пути его совершенствования.
В качестве источников информации использовались открытые источники информации (Интернет, СМИ, отчеты исследовательских компаний и др.), а также данные, предоставленные сетью фитнес-центров «Тонус-клуб».
Проведенное в работе исследование имеет большое практическое значение, т.к. проведен всесторонний анализ ООО «Тонус-клуб» и определены направления его конкурентного развития с целью укрепления его положения на рынке фитнес-услуг Санкт-Петербурга.
Список использованной литературы
1. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2012.
2. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2012.
3. Портер М. Конкурентная стратегия. методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.
4. Фатхутдинов Р.А. Стратегтческий маркетинг. – СПб.: Питер. 2013.
5. Кабинетное исследование фитнес – услуг. География спортивных клубов Санкт-Петербурга. Информационно-консалтинговая группаЦентр Пространственных Исследований, Санкт-Петербург
6. Как фитнес-клубы привлекают клиентов http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
7. Лаврентьева Е. Американизация форматов // S.nob. — №2. – 2012.
8. Михальчук П. Self made тело Петр Михальчук // Эксперт. — №14. – 2013.
9. Рынок фитнес-услуг в России. Итоги 2011 г. и прогноз до 2014 г. Анализ динамики цен. http://r-trends.ru/produce/review/health/health_123.html
10. Российский рынок фитнес-услуг http://www.officemart.ru/fitness/articles/articles1425.htm
11. Маркетинговое исследование. Рынок фитнес услуг. Июнь 2013 http://indexbox.ru/sale_reports/?research_id=255
12. Обзор рынка фитнес-услуг в России http://www.tribuna.ru/publications/rynok-fitnes-uslug.html
13. Оценка рынка спортивного питания http://mtlpowerfood.ru/index.php?option=com_content&view=category&id=39&layout=blog&Itemid=86
14. Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2012/562949981369429.shtml
15. Рынок фитнеса в России. Итоги 2011 г. и прогноз до 2014 г. Анализ динамики цен http://www.e-o.ru/research/74/37876.htm
16. Исследование состояния рынка Фитнес-услуг http://www.bestgroup.ru/news/analytics/5.html
17. Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2012/562949981369429.shtml
18. http://www.aup.ru/news/2012/12/06/5649.html
19. Маркетинговое исследование "Рынок фитнес-услуг Москвы" http://metaprom.ru/research/index.php?parent=rubricator&child=getresearch&id=3748
20. Состояние и прогноз развития рынка фитнес услуг http://marketing.rbc.ru/research/562949973380053.shtml
21. http://www.fizkult.ru/fk/mission.php