Пример готового реферата по предмету: Логистика
Оглавление
Введение
1.Особенности формирования линейно–функциональных и
дивизиональных организационных структур служб логистики
2. Особенности матричных организационных структур управления
логистикой компании
3. Вопрос о централизации или децентрализации отдела логистики
4.Межфункциональная логистическая координация
5.Влияние межфункциональных конфликтов в сфере логистики на эффективность деятельности организации
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Целью работы является: на основе изученного материала, выявить специфику урегулирования конфликтов, эффективность этого урегулирования (на примере Министерства Международных и внешнеэкономических связей Свердловской области)
с учетом времени их поступления и очередности продажи, частоты спроса, эффективного использования площади складских площадей. Наиболее сложной и трудоемкой операцией торгового и технологического процесса является подготовка товаров к продаже. При торговле товарами, не требующими сборки, подготовительные операции сводятся к минимуму, что позволяет значительно ускорить процесс их продажи. Подготовкой товаров к продаже занимаются работники склада, который ставят розничную цену, с учетом необходимой наценки, пишут ценники, где указывают наименование товара и его данные
Конфликты в сфере сервиса:их влияние на конкурентоспособность предприятия сервиса (на примере ФГУП «ГТК»Россия»)
Практическая значимость результатов исследования выражается в том, что использование результатов выпускной квалификационной работы поможет ООО Логистическая компания «Веста» создать более гибкие механизмы адаптации логистических потоков предприятия к изменениям рыночной конъюнктуры, повысить уровень рыночной ориентации производства.
Осуществляется логистический сервис либо самим поставщиком, либо экспедиторской фирмой, специализирующейся в области логистического сервиса, что и определяет актуальность темы оптимизации логистического сервиса.
В настоящее время в психологической литературе имеется достаточно большое количество работ, посвященных проблеме конфликтов. Несмотря на хорошо разработанные методы разрешения конфликтов, следует признать, что не существует единого универсального способа их урегулирования. Не следует также оценивать конфликты только как негативные явления, так как они могут содержать не только отрицательные, но и положительные функциональные свойства.
- Анализ источников информации дал понимание как разработать по-ложение о ключевых показателях эффективности – что подробно укажем в части первой нашего реферата, где определим важность контроллинга персонала службы снабжения для предотвращения экономической преступности в сфере логистики снабжения. Предотвратить злоупотребления в сфере логистики по силам любой компании. Для этого предстоит сделать следующее: регламентировать его деятельность; перейти на конкурсный отбор поставщиков транспортных услуг; обеспечить жесткий контроль расходов на логистику, в том числе капитальных; оптимизировать логистические процессы и документооборот с контрагентами; наладить контроль работы склада; внедрить технические контроли. Всё исследование постараемся провести в универсальном ключе для компаний разных типов.
К самым распространенным психологическим конфликтам относятся межличностные конфликты. Они охватывают практически все сферы человеческих отношений. Любой конфликт в конечном итоге, так или иначе, сводится к межличностному. Даже в межгосударственных конфликтах происходит столкновение между лидерами или представителями государств. Поэтому знание особенностей межличностных конфликтов, причин их возникновения и способов управления ими является важной составляющей в профессиональной подготовке любого специалиста.
Методологическую базу исследования составляет комплексный программно-целевой подход к изучению внутриорганизационных конфликтов, основой которого являются положения общенаучного диалектического метода познания окружающей действительности, а также общенаучные и специальные методы: наблюдение, системный, сравнительно-правовой, формально-логический, статистический, историко-правовой, социологический и др.
Вторую часть реферата посветим рассмотрению распределения обязанностей в компании, где отсутствие контроля со стороны линейного руководства, неработающие или запутанные регламенты – приводят, обычно, к мошенничеству в снабжении. Не забудем и про факты искажения отчетности.
Объектом для написания дипломной работы является оптовая компания ООО «Медис КоМ», специализирующаяся на продвижении на российский рынок оборудования и реагентов для лаборатории известных европейских производителей.
Список используемой литературы
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 591 с. Главы 15-20.
2. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. – 640 с. Глава 2.
3. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКМОС», 2001. – 320 с. Главы 2, 4.
4.E. Maltz, A.J. Kohli. Reducing Marketing’s Conflict With Other Functions: The Differential Effects of Integrating Mechanisms//Journal of the Academy of Marketing Science. – Fall 2000. – Vol. 28, No. 4. – pp. 479-492.
5.S.K. Mukhopadhyay, A.V. Gupta. Interfaces for resolving marketing, manufacturing and design conflicts. A conceptual framework//European Journal of Marketing. – 1998. – Vol. 32, No. 1/2. – pp. 101-124.
список литературы