Содержание
Введение 3
1. Развитие стандартизации и менеджмента качества 5
2. Стандарты менеджмента качества серии ISO 9000 7
Заключение 11
Список использованной литературы и источников 12
Выдержка из текста
Стандартизация (согласно закону «О техническом регулировании») представляет собой деятельность по установлению характеристик и правил с целью их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.
Основные цели стандартизации приведены ниже:
улучшение уровня безопасности здоровья и жизни граждан, имущества юридических и физических лиц, муниципального или государственного имущества, экологической безопасности, безопасности здоровья и жизни растений и животных и содействия соблюдению требований технических регламентов;
улучшения уровня безопасности объектов с учетом риска появления чрезвычайных ситуаций техногенного и природного характера;
обеспечения научно-технического прогресса;
увеличения конкурентоспособности работ, продукции, услуг;
рационального использования природных ресурсов;
информационной и технической совместимости;
сопоставимости итогов измерений и испытаний (исследований), экономико-статистических и технических сведений;
взаимозаменяемости товаров.
Стандартизация направлена на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной сфере при помощи установления положений для многократного и всеобщего применения в отношении потенциальных или реально существующих задач. Поэтому тема работы является весьма актуальной.
Цель работы заключается в изучении стандартов менеджмента качества серии ISO 9000.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач, таких как:
рассмотреть роль стандартизации в развитии современного общест-ва;
рассмотреть основные стандарты менеджмента качества ISO 9000;
сделать выводы по работе.
Работа по стандартизации ведется активно во всех государствах мира, международными организациями, в том числе Комитетом по развитию внешней торговли Европейской Экономической Комиссии (ЕЭК), Международной организацией стандартизации (ИСО) и др. Она увеличилась в связи с применением компьютерных технологий. В России такую работу осуществляют Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Ростехрегулирование), Федеральная служба государственной статистики, Федеральное архивное агентство, ГУ Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД), ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» и другие организации.
Список использованной литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требова-ния.
3. Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация. — М.: Юрайт, 2014. — 330 с.
4. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, — М.: Инфра-М, 2015. — 422 с.
5. Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. — 2011. — № 9. — с.10-17.