Пример готового реферата по предмету: Документоведение
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Гл. 1 ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ
1.1.Понятие и виды договора перевозки пассажиров
1.2. Права и обязанности сторон по договору перевозки пассажира
Гл.2 ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕВОЗКИ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП ТУРИСТОВ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ
2.1. Договор перевозки организованных групп воздушным транспортом
2.2. Особенности в договоре перевозки организованных групп
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Для написания курсовой работы использовалась литература по туризму и туристическому сервису, по сервису на различных видах транспорта, и в частность по сервисному обслуживанию на железнодорожном транспорте.
В сфере транспортного обслуживания железнодорожные перевозки имеют ряд особенностей, которые позволяют им в ряде случаев выглядеть более привлекательными по сравнению с другими видами перевозок. К таким
Теоретической методологической и нормативно-правовой основой исследования послужили работы следующих авторов: А.С.Кускова, А.Н.Селезнева, В.А.Квартальнова, А.Ю. Александровой, А.А.Радугина, Б.В. Емельянова; федеральных законов: Федерального закона «об основах туристской деятельности в Российской федерации» от 04.10.96 г.; электронных ресурсов: http://www.dontourism.ru , http://www.rostov-gorod.ru и нормативно- правовых источников: ГОСТа Р 53522-2009, Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения, ГОСТа Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание» , ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования и другие.
Особенность российских железнодорожных маршрутов их существенная продолжительность. Конечно, во многом обслуживание на железнодорожном транспорте Российской Федерации уступает сервису западноевропейских железнодорожных компаний, однако в последнее время в этом направлении достигнуты определенные успехи. В частности, повышаются требования к обслуживающему персоналу; идет процесс модернизации подвижного состава; расширяется ассортимент услуг, предоставляемых пассажирам; внедряются новые технологии в обеспечении бронирования и приобретении билетов, а также в области предоставления информации; происходит обновление вокзалов.
Воздушная перевозка — транспортировка пассажиров и их багажа, грузов и почты на воздушных судах происходит в соответствии с Правилами воздушных перевозок (национальных и международных) и договором перевозки.
Общенаучные методы составляют теоретический анализ литературы, сравнение, обобщение. В исследовании использовались специально-науч-ные методы, такие как сравнительно-правовой, формально-юридический, историко-правовой методы.
Учитывая эти предпосылки, туристическая индустрия — совокупность различных субъектов туристической деятельности (гостиницы, туристические комплексы, кемпинги, мотели, пансионаты, предприятия общественного питания, транспорта, учреждения культуры, спорта и т. которые обеспечивают прием, обслуживание и перевозку туристов.Индустрия туризма берет свое начало еще со времен средневековья — в сфере организации паломничества из стран Европы к святым местам.
Автомобильный транспорт наиболее мобилен из всех видов, способен перевозить грузы, как на дальние расстояния, так и на короткие. Недостатки – большая себестоимость и трудоемкость, малая грузоподъемность, большая энергоемкость, высокий уровень загрязнения окружающей среды.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Гражданский кодекс Российской Федерации Ч.1- 4 (2009, с изм. на
1. мая 2009)
2.»Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997 N 60-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 19.02.1997) (ред. от 18.07.2009)
3.Беленков Р. Гражданское право часть вторая. М:. А-Приор,2007-160с
4.Гражданское право. Гатин А.М. М.: Дашков и К, 2009. — 384 с.
5.Залесский В.В. О защите прав пассажира в отношениях с транспортной организацией-перевозчиком // Право и экономика. 2000. № 9.
6.Ивакин В.Н.Гражданское право. Особенная часть: конспект лекций. 3-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт-Издат, 2009. — 223 с.
7.Медведев Д.А., Смирнов В.Т. Глава
38. Транспортные обязательства // Гражданское право: Учебник / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. Ч. II. М., 2007
8.Осипова О. Я. Транспортное обслуживание туристов: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 368 с.
9.Сорокина А. В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учебное пособие/ А. В. Сорокина. — М: Альфа-М, Инфра-М, 2007. -304 с
10.http://6pl.ru/Vlad_st/aviafreight.htm склад законов по фрахтованию
список литературы