Пример готового реферата по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Введение
Стратегический менеджмент Вывод
Список используемой литературы
Выдержка из текста
Введение.
Менеджмент (англ. management) — означает разработку (моделирование), создание и максимально эффективное использование (управление) социально-экономических систем.
Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль, коммуникации, процессы разработки и принятия решений.
Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии.
В настоящее время, понятие «менеджер» используется в отношении сотрудников, функции которых напрямую связаны с управлением, будь то управление продаж или проекта. Во многих магазинах, автосалонах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, напрямую связана с функциями менеджмента.
Современный менеджмент — это специфическое средство, специфическая функция, специфический инструмент для производства организациями результата. Выполнение этой сверхзадачи требует расширить сферу ответственности менеджера, в которую входят все факторы, влияющие на деятельность организации, и ее результаты: как внутренние, так и внешние, как подконтрольные, так и полностью от нее независящие. Это обстоятельство требует стратегического подхода к управлению как по вертикали (на всех иерархических уровнях), так и по горизонтали (управление функциональными областями); стратегия — дело всех сотрудников. Человеческий фактор становится ключевым фактором успеха функционирования предприятия, что нашло отражение в принципах управления, сформулированных на рубеже XX и XXI вв.
1. Лояльность к работающим.
2. 100 % ответственность — как обязательное условие успешного менеджмента.
3. Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.
4. Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей персонала. Постоянное обучение всех, везде и всегда.
5. Своевременная реакция на изменения в окружающей среде.
6. Методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворенность работой.
7. Переход от авторитарного стиля руководства к лидерству.
8. Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласования и целостности.
9. Умение контактировать с покупателями, поставщиками, исполнителями, руководителями и т. п.
10. Этика бизнеса.
11. Честность и доверие к людям.
12. Использование в работе фундаментальных основ менеджмента.
13. Видение организации, то есть четкое представление о том, какой она должна быть.
14. Качество личной работы, постоянное самосовершенствование.
Реализация принципов управления в современных условиях предъявляет высокие требования к личности менеджера.
Элементы системы менеджмента:
- — миссия организации;
- — цели организации;
- — организационная схема подчиненности;
- — подразделения;
- — показатели оценки результативности деятельности (KPI);
- — регламенты работы;
- — система измерений деятельности.
Составные части менеджмента.
Крупная компания одновременно ставит и решает комплекс взаимосвязанных задач, для чего создается несколько подсистем в системе менеджмента:
- — управление производством;
- — управление персоналом;
- — маркетинг;
- — информационный менеджмент;
- — финансовый менеджмент;
- — управление проектами;
- — стратегический менеджмент;
- — инновационный менеджмент;
- — экологический менеджмент;
- — управление качеством;
- — риск-менеджмент;
- — инвестиционный менеджмент.
1.Стратегический менеджмент.
Стратегический менеджмент — обоснование и выбор перспективных целей развития предприятия и повышения его конкурентоспособности, их закрепление в долгосрочных планах, разработка целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.
Самыми главными, перспективными вопросами должен заниматься непосредственно генеральный директор или хозяин фирмы, которому могут помогать референты (штаб).
В противном случае ему придется в конце концов уступить место другому лицу, фактически выполняющему данные функции.
Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций:
- 1) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
- 2) определение средств достижение этих целей;
- 3) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;
- 4) разработка соответствующих перспективных планов и программ.
Все виды менеджмента взаимосвязаны. Любой менеджер выполняет административные функции, руководит персоналом, участвует в выборе целей своей деятельности и средств ее достижения. Директор малого предприятия и тем более индивидуальный предприниматель сам выполняет все или большинство функций. Лишь с увеличением размеров фирмы появляется возможность закрепить их за разными сотрудниками или отделами управления. Однако во всех случаях целесообразно различать и анализировать виды менеджмента, поскольку для них характерны особые средства и методы управления, навыки и приемы.
Стратегический менеджмент — основа управления предприятием. Установление целей развития и средств их достижения определяет задачи всех видов менеджмента.
Список использованной литературы
1. В.Л. Бакштанский, О.И. Жданов “ 10000 дней менеджмент в жизни” “PER
SE”, Москва 2001.
2. В.В Глухов “Менеджмент”, “Спецлит” Санкт-Петербург , 2000
3. Ф. Катлер “Маркетинг. Менеджмент” “Питер”, Санкт-Петербург 2001
4. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных “Менеджмент” ИД “Бизнес-пресса”,
Санкт-Петербург 2001
5. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.
