Пример готового реферата по предмету: Этнопсихология
Содержание
Введение 2
1.Стратегия и тактика ведения переговоров по разрешению межэтнических конфликтов 4
Заключение 14
Список литературы 16
Содержание
Выдержка из текста
Уровни межэтнических взаимоотношений:
1. взаимодействие народов в различных областях общественной жизни;
2. межличностные отношения людей разной этнической принадлежности. Межнациональный конфликт (в широком значении) – это всякая конкуренция (соперничество) между группами, от противоборства за обладание ограниченными ресурсами до социальной конкуренции, во всех тех случаях, когда противостоящая сторона устанавлвается с точки зрения этнической принадлежности её членов.Причины межнациональных конфликтов:
Перспективным направлением в изучении межэтнических отношений может быть понимание роли и значения психологических факторов в формировании, развитии, разрешении межэтнических конфликтов.Межэтнические отношения определяются наличием или отсутствием этнических конфликтов, которые высвечивают все стороны и все аспекты отношений между различными этническими группами. Современные способы (техники, методы, модели) направлены на урегулирование межэтнических конфликтов, но приоритетной задачей, как нам представляется, является создание и поддержание отношений между народами по модели«психологической ком-плиментарности».
Под переговорами понимается особый вид совместной деятельности двух или нескольких лиц, не связанных отношениями прямого подчинения, направленной на решение стоящих перед ними проблем.Переговоры не обязательно могут быть связаны с преодолением каких-либо конфликтов.
Нужно учитывать и тот факт, что переговоры, которые имеют место как в рамках сотрудничества, так и в условиях конфликта, непременно подразумевают общение участников.Цель данной работы рассмотреть планирование, тактику и порядок ведения переговоров. Рассмотреть методы и тактику ведения переговоров
Существенными для данной работы стали исследования ученых, посвященные понятию медиаконвергенции, особенностям ее проявления в современных СМИ, функционировании и развитии конвергентных жанров. В свете исследования данной работы обращают на себя внимание труды Н. С. Андреева [Андреев 2005], А. Ю. Николайчука [Николайчук 2008], Е. Л. Вартановой, Я. Н. Засурского [Засурский 2001], М. Кастельса [Кастельс 2004], А. Г. Качкаевой [Качкаева 2010], М. М. Лукиной [Лукина 2005], М. Г. Филимонова [Филимонова 2010], С. Л. Уразовой [Уразова 2010], и др.
В любом конфликте, споре каждый из участников оценивает и соотносит свои интересы и интересы оппонента. На основе подобного анализа субъект конфликта сознательно выбирает ту или иную стратегию поведения. Стратегии и тактики, применяемые оппонентами при разрешении конфликта, составляют предмет работы.
В повседневной жизни мы даже не замечаем, что постоянно ведем переговоры. Переговоры являются основным средством получить от других людей то, чего вы хотите. Каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые его затрагивают; все меньше и меньше людей соглашаются с навязанными кем-то решениями. Будь то в деловой сфере, правительственных кругах или в семье, люди достигают большинства решений путем переговоров. Переговоры становятся все более значимой составляющей жизни современного человека. Они возникают не в ситуации иерархической зависимости, а в случае необходимости достигнуть согласия у двух автономных участников.
Это осознанная и неосознанная вербальная связь, передача и прием информации, что наблюдается повсюду и всегда. «Есть даже предположение, что где-то в просторах Вселенной коммуникация соединяет друг с другом гигантские небесные тела, и метафора Лермонтова «И звезда с звездою говорит» обретает, таким образом, новый неожиданный смысл». Ему присущи как общие черты этой формы взаимодействия, так и специфические для образовательного процесса.
Современный бизнес предъявляет к менеджерам все новые требования. Менеджер не добьется успеха без навыков личной и деловой презентации, без понимания основ субординации и деловой этики, документооборота, ведения переговоров.
Научная разработанность проблемы. В социальной психологии проблему психологии переговоров разрабатывали такие зарубежные авторы, как С. Браун (1996), Д. Дэна (1994), Р. Карневал (1992), Н. Келли (1970), К Крессел (1985), Г. Лапид (1992), Дж. Морли (1988), Д. Пруитт (1981, 1985), Д. Рубин (1994), Дж. Скотт (1991), Р.Фишер (1990, 1994, 1996), К. Шиндлер (1992), У. Юри (1990).
Среди отечественных исследователей переговорного процесса необходимо отметить J1.B. Исраэляна, М.М. Лебедеву, В.А. Кременюка (политологический аспект); А.Г. Здравомыслова (социологический аспект); Е.И. Кимпеляйнен (социальная психология).
Весомый вклад в развитие переговорной проблематики внесли такие социальные психологи, как Н.В. Гришина, разрабатывавшая проблемы участия третьей стороны в межличностном конфликте с использованием переговорных процедур, А.Я Анцупов и А.И. Шипилов, проведших междисциплинарный анализ проблемы переговоров. Значительный вклад в рамках социально-психологической традиции в разработку проблем переговоров внесли специалисты правоохранительных структур (В.П. Илларионов, Н.В. Андреев, И.Б. Свирская), исследующих специфическую область переговорной деятельности — переговоров с преступниками, захвативших заложников.
Список литературы
1. Дробижева Л.М. Этнические конфликты //Социальные конфликты в меняющемся российском обществе (детерминация, развитие, разрешение) // Полис.-2010.-№ 2.-С.109.
2. Доронченков А. И. Межнациональные отношения и национальная политика в России: актуальные проблемы теории, истории и современной практики. -СПб., 2012.
3. Солдатова Г.И. Психология межэтническойнапряженности. — М., 2013.
4. Тишков В.А. Очерки теории и политикиэтничности в России. — М., 1997.
5. Этнические процессы в современном мире. — М., 2014.
список литературы
