Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Деятельность менеджера характеризуется высокой интенсивностью, насыщенностью действий, частым вмешательством внешних факторов, широкой сетью контактов разного уровня, преобладанием непосредственного речевого (устно) общения с другими людьми .Сложный и ответственный характер деятельности менеджера обусловливает наличие различных стрессогенных ситуаций, которые создают предпосылки для возникновения синдрома психического выгорания.
В совокупности личностных факторов, располагающих к появлению стресса и синдрома выгорания у сотрудников, зарубежные исследователи отмечаю интроверсию, заниженное самоуважение, низкую эмпатию, некоторые мотивационные особенности и т.д. Однако факторы, связанные с работой и стилями поведения, больше коррелируют с выгоранием, чем личностные факторы. Выделяют три основных фактора выгорания.
Выдержка из текста
Синдром профессионального выгорания возникает как результат накапливания сотрудником отрицательного фона, эмоций без последующей разрядки сотрудника. Профессиональное выгорание как синдром развивается на фоне хронического стресса и ведет к эмоциональному и личностному истощению работника. Опасность данного синдрома состоит в том, что он не является кратковременным, а носит долговременный характер. Человек, испытывающий выгорание начинает чувствовать неуверенность в себе, а также перестает получать удовлетворение от личной жизни.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика/А.Г. Абрумова // Психологический журнал. — М.: Наука, 2009. — Т.6. — № 6. — С.107-115.
2. Водопьянова Н.Е., Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2011.
3. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел // Психологический журнал. — М.: Наука, 2011. — Т. 20. — № 1. — С. 16-21.
4. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе // Здоровье, 2012, № 9.
5. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. — СПб.: Питер, 2013.
