Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И СПОСОБЫ ЕГО ПРИНЯТИЯ 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Содержание
Выдержка из текста
Задача исследования понятий процесса принятия управленческих решений представляется вполне конкретной и реальной: в литературе имеется множество пособий по менеджменту, управлению персоналом, психологии и социологии управления, кроме того существует масса бизнес-кейсов конкретных организаций, которые показывают варианты взаимодействия, коммуникаций и управления на практике.
При принятии решений, будь то кадровые вопросы, или бухгалтерская деятельность учитываются все аспекты, важен индивидуальный
Теоретическую базу работы составили труды таких специалистов как: Дубинина М.В., Музыченко В.В., Кибанов, А.Я., Иванов М., Шустерман Д., Рожков К., Коноков Д., Нещадин А., Зелтынь А., ГерчиковаИ., Тесакова Н. А также общие положения и принципы российской теоретической социологии, социального образования, социальных технологий, социальных систем, социологии управления, а также методология системного анализа и синтеза.
Информационная база курсовой работы включает: труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные методологии принятия управленческих решений, проблемам принятия решений в системе управления организацией и факторам их обуславливающим, статьи, опубликованные в периодических изданиях на исследуемую тему, а также Интернет-ресурсы.
Управленческое решение — это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании. Оно состоит в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели.Предмет работы: управленческое решение и особенности его принятия в таможенных органах.
Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направления действий для организации в целом и ее работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Таким образом, принятие решения является сложным, ответственным процессом, требующим профессиональной подготовки и глубоких знаний в области управленческих решений и способов их принятия. Поэтому понимание природы принятия управленческих решений чрезвычайно важно для каждого кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Изучением темы занимались отечественные и зарубежные ученые. В их числе Г. Саймон, Ф. Харрисон, , И. Ансофф, Г. Лаукс, Р. Дафт, Э. Дэ Боно, Э.Й. Вилкас и Е.З. Майминас, Э.М. Коротков, Л.А. Матвеев, М. Эддоус и Р. Стэнфилд; Д. Хан, Ф.И. Перегудов и Ф.П. Тарасенко, С. Янг, Ю. Лапыгин, А. Урубков, Г. Саймон и многие другие. Результаты их исследований послужили теоретической базой при написании данной курсовой работы.
В связи с чем профессиональный управляющий должен обладать глубокими знаниями и практическими навыками по разработке, принятию, прогнозированию, анализу и процессу реализации управленческих решений, без чего невозможно эффективное управление организацией в современной экономической обстановке, которая по многим параметрам является высоко рисковой.Целью настоящей курсовой работы является проведение комплексного анализа вопросов, связанных с управленческими решениями, и представление его результатов в рамках данной работы.- проанализировать сущность процесса принятия управленческого решения и роль управленческих решений в управлении организацией;
Принятие решений пронизывает всю управленческую деятельность, решения принимаются по широкому кругу задач управления. Ни одна функция управления, независимо от того, какой орган ее осуществляет, не может быть реализована иначе как посредством подготовки и исполнения управленческих решений. По существу, вся совокупность видов деятельности любого работника управления так или иначе связана с принятием и реализацией решений. Этим прежде всего определяется значимость деятельности по принятию решений и определению его роли в управлении.
Используемые методы в работе: анализ теории при рассмотрении управленческих решений и их структуры; вопросов формулирования целей и задач при принятии решений; сложные вопросы сбора, обработки и представления информации для принятия решений в процессе работы бюджетного учреждения; сравнительный анализ при изучении классификации управленческих решений.
Актуальность темы. Эффективность менеджмента в значительной мере обуславливается качеством принимаемых управленческих решений. Умение принимать адекватные решения в современном менеджменте является неотъемлемым свойство успешного руководителя-лидера. Принятия решений при наличии многих неизвестных в общей формуле, в условиях неопределенности и риска, необходим высокий уровень интуиции, опыта и понимания. Неправильно определив тип решения, даже опытные и успешные управленцы могут потратить много времени и сил впустую. Принятие решений предполагает выбор первоочередных задач и дел в условиях ограниченного времени на достижение результата, поэтому принять решение – значит установить приоритетность.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2012. С.89
2. Юкаева, В.С. Управленческие решения: учебное пособие / В.С. Юкаева. — 4-е изд. — М. : Дашков и К, 2009. — 324 с.
3. Балдин, К.В. Управленческие решения : учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — 5-е изд. — М. : Дашков и К, 2013. — 496 с.
4. Лукичева, Л.И. Управленческие решения : учебник /Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. — 4-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2009. – 383 с..
5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов — М., 2011- 81с.
6. Ефремов В.С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. — 2014. — N 2.
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 284 с.
8. Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник/ Р.А. Фатхутдинов.- 5-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2012.- 314 с.- (Высш.образование)
9. Юкаева, В.С. Управленческие решения: учебное пособие / В.С. Юкаева. — 4-е изд. — М.: Дашков и К, 2012. — 324 с.
10. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010.С.98
11. Гостев А. «Золотая середина» эффективного менеджера // Генеральный директор. 2013. N 3. С. 13
12. Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2012. С.123
13. Малыхин М., Дагаева А. Молодая кровь. Во главе российских компаний все чаще встают те, кому нет 30 // Ведомости. 2014. N 3.
14. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2014. N 1. С. 24 — 29.
15. Стрижов С.Г. Повышение квалификации управленческих кадров // Российский экономический журнал. — 2014, N 7.
16. Оболенский С.Е. Менеджмент в корпорации «Хьюлетт — Паккард» // Управление персоналом. — 2013, N 10.
17. Трейер В. Топ-менеджер и его роль в компании // Управление компанией. 2012. N 1. С. 20 — 23.
18. Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики. СПб.: Петрополис, 2011. С. 216
19. Ефремов А. Проблемы организации // Экономист. — 2013. — № 4. — С. 57-60.
20. Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник/ Р.А. Фатхутдинов.- 5-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2012.- 314 с.- (Высш.образование)
21. Ивановский, Леонид Витальевич. Управленческие решения [Электронный ресурс]
: электронное учебно-методическое пособие / Л. В.Ивановский ; Ин-т управления и экономики. — СПб. : Изд-во Ин-та управления и экономики, 2013.
22. Разработка управленческого решения [Электронный ресурс]: электронный курс: рекомендовано методсоветом ВУЗа / Т. В. Чиркова, Н. П. Голубецкая ; С.-Петерб. акад. упр. и экон. — Электрон. текстовые дан. — СПб.: Изд-во СПбУУЭ, 2011. — 1 CD-ROM : цв.
23. www.kadrovik.ru
24. www.hr-portal.ru
25. www.personal-mix.ru.
список литературы