Содержание
Введение 3
Сущность управленческих решений, их цели и классификация управленческих решений 5
Особенности методологии процесса принятие управленческих решений 11
Заключение 19
Список литературы 20
Содержание
Выдержка из текста
Управление любым предприятием в условиях рыночной экономики невозможно без планирования хозяйственной деятельности на всех уровнях: стратегическом, оперативном, тактическом. Наиболее важен стратегический уровень, на котором принимаются важнейшие для дальнейшего развития предприятия управленческие решения.
Однако концептуальное понимание управленческого контроля предпола-гает раскрытие его содержания по объему, глубине и сценар¬ным способам ре-гуляции поведения, причем показатели контроля (кри¬терии оценок исполнения работ) оказываются различными.
Теоретической и методологической базой исследования в работе вы-ступают материалы по разработке управленческого решения, изложенные в монографиях и статьях российских и зарубежных авторов, нормативных актах, источниках сети Internet, бухгалтерской отчетности фирмы.
Глава 1 Сущность управленческих решений1.1 Сущность, характерные особенности управленческого решения и его роль в системе управления3.2 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения менеджера
Для того чтобы эффективно управлять и принимать управленческие решения необходимо в первую очередь знать сущность и характерные особенности управленческих решений, а так же их классификацию.Цель данной курсовой работы — на основе исследования теории описать сущность управленческих решений.В первой главе описывается сущность и классификация управленческого решения.
В самом широком понимании решение это универсальная форма поведения людей. Однако, несмотря на универсальность формы, принятие решений в процессе управления организацией существенно отличается от того, как мы это делаем в частной жизни.
Таким образом, целью данного исследования является анализ роли информации в процессе принятия управленческих решений.Объектом исследования являются управленческие решения.- определение сущности управленческих решений
Актуальность данной темы состоит в том, что анализ психологических аспектов принятия управленческих решений позволит менеджерами и тем, кто хочет понять сущность управленческих решений и, возможно, научиться принимать самому такие решения, возможность находить правильный ответ на вопросы, поставленные выше. Тем самым мы надеемся расширить имеющийся запас знаний по этому важному виду деятельности — принятию управленческих решений.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы с целью повышения эффективности принятия управленческих решений, а предложенные мероприятия внедрены на предприятии.
В первой главе рассматривается аналитическая основа управленческих решений посредством выявления и раскрытия сущности последних, указываются характерные особенности решений, факторы, определяющие их качество и эффективность, также проводится классификация управленческих решений.
Субъекты решения — лица, наделенные правом принимать решения или следить за их реализацией (ими могут быть физические лица или представители юридических лиц – директор, главбух). Объекты решения – исполнители решений. Одно лицо может быть и субъектом и объектом УР (например, директор разработал систему реструктуризации компании и оставил за собой координацию усилий по ее реализации).
Изучением темы занимались отечественные и зарубежные ученые. В их числе Г. Саймон, Ф. Харрисон, , И. Ансофф, Г. Лаукс, Р. Дафт, Э. Дэ Боно, Э.Й. Вилкас и Е.З. Майминас, Э.М. Коротков, Л.А. Матвеев, М. Эддоус и Р. Стэнфилд; Д. Хан, Ф.И. Перегудов и Ф.П. Тарасенко, С. Янг, Ю. Лапыгин, А. Урубков, Г. Саймон и многие другие. Результаты их исследований послужили теоретической базой при написании данной курсовой работы.
При проведении исследования были использованы следующие методы: проработка источников, различающихся по времени написания (исторический метод); анализ существующих источников по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа); обобщение и синтез различных точек зрения, представленных в различных источниках (метод научного синтеза); рассмотрение объекта как системы (системный подход).
Для реализации обозначенных целей выполняются следующие задачи: рассмотрение основных классификаций управленческих решений и опреде-ление факторов, оказывающих определяющее влияние на качество и эффек-тивность управленческих решений; проведение исследования процесса принятия инновационного управленческого решения с помощью метода оптимизации критериев.
Какую из целевых технологий процессов принятия и реализации управленческих решений использована для достижения хорошего результата в данной ситуации?Какую из целевых технологий процессов принятия и реализации управленческих решений необходимо использовать для достижения хорошего результата в данной ситуации? Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что…
Список литературы
1. Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эф-фективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М.Абдикеева и О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
2. Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
4. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономиче-ских системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
5. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 208 с.
6. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 – 384 с. (Глава 5. Принятие решений количествен-ные методы. С. 64-83).
7. Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / Э. Б. Воронова. — Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2008. — 329 с.
8. Гапоненко Т.В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 284 с.
9. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008.
10. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. — М. : Дело, 2007. — 663 с.
список литературы