Как написать идеальный реферат по SWOT-анализу – подробный пример и пошаговое руководство

Что должно быть во введении реферата и как его написать

Введение — это не просто формальное начало, а настоящая «дорожная карта» вашего реферата. Оно задает тон всей работе, определяет ее границы и показывает экзаменатору, что вы четко понимаете, что и зачем делаете. Правильно написанное введение снимает страх «чистого листа» и сразу выстраивает логику исследования. Стандартное введение всегда включает несколько обязательных элементов.

Давайте разберем, как сформулировать каждый из них на примере нашей темы:

• Актуальность. Здесь нужно объяснить, почему ваша тема важна именно сейчас. Например: актуальность SWOT-анализа обусловлена его универсальностью как ключевого инструмента для принятия стратегических решений в условиях постоянно меняющейся рыночной среды, что одинаково важно как для крупных корпораций, так и для малого бизнеса.
• Цель исследования. Это главный результат, который вы хотите получить. Цель должна быть одна. Например: целью данной работы является изучение теоретических основ метода SWOT-анализа и его практическое применение для оценки стратегических перспектив компании Dell.
• Задачи исследования. Это конкретные шаги для достижения цели. Обычно их 3-4.
  1. Раскрыть сущность и методологию SWOT-анализа.
  2. Собрать и систематизировать данные о деятельности компании Dell.
  3. Провести SWOT-анализ компании, выявив ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
  4. Сформулировать стратегические выводы на основе проведенного анализа.
• Объект и предмет. Объект — это то, что вы изучаете (процесс или явление), а предмет — конкретная сторона этого объекта. Например: объектом исследования является компания Dell, а предметом — ее стратегические преимущества и недостатки, выявленные с помощью SWOT-анализа.

Определив эти элементы, вы получаете четкий план, по которому логично двигаться дальше — к теоретической базе, необходимой для решения поставленных задач.

Раздел 1. Раскрываем теоретические основы SWOT-анализа

Чтобы практическая часть реферата была убедительной, она должна опираться на прочный теоретический фундамент. В этой главе мы не просто собираем факты, а выстраиваем логическое обоснование для нашего анализа.

Впервые метод SWOT-анализа был предложен в 1963 году в Гарварде профессором Кеннетом Эндрюсом для оценки бизнес-стратегий. Сама аббревиатура расшифровывается очень просто:

• Strengths — сильные стороны.
• Weaknesses — слабые стороны.
• Opportunities — возможности.
• Threats — угрозы.

Ключевой принцип метода — это разделение факторов на две группы. Сильные (S) и слабые (W) стороны — это внутренние факторы компании. Это то, на что компания может непосредственно влиять: ее репутация, команда, технологии, финансовое состояние. Возможности (O) и угрозы (T) — это внешние факторы, которые от компании не зависят. Это состояние рынка, действия конкурентов, экономическая ситуация в стране, новые законы.

Как и любой инструмент, SWOT-анализ имеет свои преимущества и ограничения. К преимуществам можно отнести его простоту, наглядность и универсальность. Он позволяет быстро оценить ситуацию и служит отличной отправной точкой для разработки стратегии. Однако у метода есть и недостатки: результаты могут быть субъективными и сильно зависят от полноты исходных данных и квалификации аналитика. Кроме того, классический SWOT-анализ статичен — он показывает лишь срез ситуации в конкретный момент времени.

Традиционно результаты анализа представляются в виде наглядной матрицы 2×2, которая помогает визуализировать все четыре аспекта и перейти к этапу стратегического планирования.

Раздел 2. Готовимся к практике. Выбираем компанию и собираем данные

Теоретическая база у нас есть. Теперь переходим к практике, и первый шаг — выбор объекта для анализа и сбор информации. Этот этап часто упускают из виду в методичках, а ведь именно от него зависит качество всей практической части.

Главный совет — выбирайте для анализа публичную компанию, по которой легко найти данные. Идеальный пример — крупные международные корпорации, такие как Dell. Они обязаны публиковать финансовую отчетность, а их деятельность широко освещается в прессе.

Качество вашего анализа напрямую зависит от полноты и объективности собранной информации. Вот где ее можно искать:

• Для внутренней среды (Силы и Слабости):
  • Официальный сайт компании (разделы «О нас», «Инвесторам»).
  • Годовые и квартальные финансовые отчеты.
  • Публичные выступления и интервью руководства.
  • Отзывы бывших и нынешних сотрудников на специализированных сайтах.
• Для внешней среды (Возможности и Угрозы):
  • Аналитические статьи и обзоры отраслевых изданий.
  • Отчеты исследовательских агентств (Gartner, IDC и др.).
  • Анализ сайтов и отчетов прямых конкурентов.
  • Новости об экономических трендах, законодательных изменениях и технологических инновациях.

Помните, что ваша задача — не просто найти факты, а собрать массив разносторонней информации, чтобы ваш анализ был глубоким и объективным, а не поверхностным домыслом.

Раздел 3. Анализируем внутреннюю среду. Сильные и слабые стороны компании

Собрав данные, мы можем приступить к анализу. Начнем с факторов, которые находятся под контролем компании, — ее внутренней среды. Наша задача — не просто составить список, а критически оценить, что действительно является преимуществом, а что — уязвимостью. Продолжим на примере компании Dell.

Сильные стороны (Strengths) — это внутренние характеристики, которые создают конкурентное преимущество. При анализе важно выделить 5-7 ключевых факторов, а не перечислять все подряд.

• Мощный бренд и репутация основателя. Имя Майкла Делла неразрывно связано с компанией, что создает высокий уровень доверия на рынке.
• Успешная трансформация бизнеса. Выкуп акций и уход с биржи в 2013 году сделали компанию частной. Это дало руководству огромную гибкость в принятии долгосрочных стратегических решений без давления со стороны акционеров.
• Исторически сильная модель прямых продаж. Хотя модель изменилась, опыт прямого взаимодействия с клиентами дает Dell уникальное понимание их потребностей, особенно в корпоративном секторе.

Слабые стороны (Weaknesses) — это внутренние факторы, которые ставят компанию в невыгодное положение по сравнению с конкурентами или рынком в целом.

• Высокая зависимость от рынка ПК. Несмотря на диверсификацию, значительная часть доходов Dell по-прежнему связана с продажей персональных компьютеров, рынок которых стагнирует или сокращается.
• Репутационные риски в прошлом. В определенные периоды у компании были проблемы с качеством продукции и обслуживанием клиентов, что может влиять на восприятие бренда частью аудитории.
• Интенсивная ценовая конкуренция. Рынок ПК и серверов характеризуется низкой маржинальностью из-за сильной конкуренции, что оказывает постоянное давление на прибыльность.

Разобравшись с тем, что происходит внутри компании, мы готовы взглянуть на внешние силы, которые напрямую на нее влияют, но не поддаются ее контролю.

Раздел 4. Оцениваем внешнюю среду. Возможности и угрозы

Теперь обратим свой взор наружу. Внешняя среда полна как перспективных трендов, которые можно использовать (возможности), так и потенциальных опасностей, к которым нужно быть готовым (угрозы). Главное — научиться их правильно идентифицировать.

Возможности (Opportunities) — это благоприятные внешние факторы, которые компания может использовать для своего роста и развития. Для Dell это могут быть:

• Рост рынка облачных вычислений и корпоративных IT-решений. Компании по всему миру активно цифровизируют свои процессы, что создает огромный спрос на серверы, системы хранения данных и сопутствующие услуги.
• Развитие «Интернета вещей» (IoT). Распространение умных устройств требует мощной инфраструктуры для сбора, хранения и обработки данных, что является прямой сферой интересов Dell.
• Расширение на развивающихся рынках. Рост IT-рынков в странах Азии, Латинской Америки и Африки открывает новые горизонты для экспансии.

Угрозы (Threats) — это негативные внешние факторы, которые могут навредить бизнесу компании, если не предпринять защитных мер.

• Глобальный дефицит полупроводников. Нехватка чипов напрямую бьет по производству компьютеров и серверов, вызывая задержки в поставках и рост себестоимости.
• Усиление торговых войн и протекционизма. Тарифные ограничения и политическая напряженность между странами (например, США и Китаем) могут нарушить глобальные цепочки поставок.
• Высокая скорость технологических изменений. Появление прорывных технологий или новых бизнес-моделей от конкурентов может быстро сделать текущие продукты или стратегии устаревшими.

Очень важно не путать слабую сторону (W) и угрозу (T). Например, «высокая зависимость от рынка ПК» — это слабость Dell (внутренний фактор). А «сокращение глобального рынка ПК» — это угроза (внешний, неконтролируемый фактор).

Теперь, когда у нас есть четыре списка, мы можем перейти к самому главному — их сопоставлению для выработки стратегии.

Раздел 5. Строим матрицу SWOT и формулируем стратегические выводы

Просто составить списки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз — это лишь половина дела. Настоящая сила SWOT-анализа раскрывается на этапе синтеза, когда мы начинаем сопоставлять факторы между собой, чтобы сформулировать стратегические направления. Для этого все собранные ранее тезисы по Dell заносят в классическую матрицу 2×2.

Анализ этой матрицы позволяет разработать четыре типа стратегий:

1. Стратегии SO (Сила + Возможности). Это самый желаемый сценарий: как использовать сильные стороны, чтобы извлечь максимум из возможностей?
   • Пример для Dell: Использовать сильный бренд (S) и гибкость частной компании (S) для агрессивного захвата доли растущего рынка облачных решений (O), предлагая комплексные корпоративные продукты.
2. Стратегии WO (Слабость + Возможности). Как за счет внешних возможностей можно преодолеть или компенсировать внутренние слабости?
   • Пример для Dell: Использовать возможности рынка корпоративных IT-решений (O) для активной диверсификации бизнеса, чтобы снизить зависимость от рынка ПК (W).
3. Стратегии ST (Сила + Угрозы). Как наши сильные стороны могут помочь нам защититься от внешних угроз?
   • Пример для Dell: Использовать свою финансовую устойчивость и гибкость (S) для создания запасов комплектующих и хеджирования рисков, связанных с дефицитом полупроводников (T).
4. Стратегии WT (Слабость + Угрозы). Это зона самых больших рисков. Какие шаги нужно предпринять, чтобы слабые стороны не усугубились под давлением угроз?
   • Пример для Dell: Зависимость от рынка ПК (W) в условиях его стагнации (T) и дефицита чипов (T) требует не просто диверсификации, а, возможно, радикальной смены бизнес-модели в долгосрочной перспективе.

Этот этап превращает ваш реферат из описательного в аналитический, что всегда высоко ценится. Осталось лишь грамотно подвести итоги.

Как грамотно составить заключение для реферата

Заключение — это зеркальное отражение введения. Его задача — не пересказывать содержание глав, а синтезировать полученные результаты и показать, что цель работы, поставленная в самом начале, была полностью достигнута.

Правильное заключение должно содержать три ключевых элемента:

1. Краткие выводы по результатам исследования. Здесь нужно сжато изложить главные итоги вашего анализа.

   Пример: «Проведенный SWOT-анализ компании Dell показал, что, несмотря на серьезные угрозы, связанные со стагнацией рынка ПК и дефицитом полупроводников, компания обладает значительным потенциалом для дальнейшего роста. Ключевые сильные стороны, такие как мощный бренд и гибкость управления, создают основу для успешного освоения возможностей на рынке корпоративных IT-решений и облачных вычислений. Стратегическим приоритетом для компании должна стать диверсификация бизнеса для снижения зависимости от своего традиционного рынка».

2. Подтверждение достижения цели. Прямо и четко укажите, что поставленная во введении цель выполнена.

   Пример: «Таким образом, все поставленные задачи были решены: были изучены теоретические основы метода, собраны и проанализированы данные по компании Dell, на основе чего сделаны стратегические выводы. Следовательно, цель работы по изучению и применению метода SWOT-анализа можно считать полностью достигнутой».

3. Обозначение перспектив (необязательно, но желательно). Можно кратко упомянуть, в каком направлении можно было бы продолжить исследование.

   Пример: «Дальнейшее исследование могло бы быть посвящено более глубокому количественному анализу каждого из выявленных факторов или сравнительному SWOT-анализу Dell и ее ключевых конкурентов».

Работа почти готова. Остался последний, но важный штрих, от которого часто зависит итоговая оценка, — оформление.

Финальные шаги. Оформление титульного листа и списка литературы

Даже блестящий реферат может потерять баллы из-за небрежного оформления. Чтобы избежать этого, пройдитесь по финальному чек-листу.

1. Титульный лист. Это «лицо» вашей работы, и оно должно быть оформлено строго по шаблону вашего вуза. Обычно он включает:

• Полное наименование учебного заведения, факультета и кафедры.
• Тема реферата.
• Наименование дисциплины.
• ФИО и группа студента, выполнившего работу.
• ФИО, ученая степень и должность преподавателя, который проверил работу.
• Город и год написания работы.

2. Список литературы. Все источники, которые вы использовали (книги, статьи, сайты, годовые отчеты), должны быть перечислены в конце работы. Крайне важно оформить этот список в соответствии с требованиями ГОСТа. Уточните у преподавателя или на кафедре, какой именно стандарт используется в вашем вузе. Неправильно оформленный список — одна из самых частых причин снижения оценки.

3. Общая вычитка. Перед сдачей обязательно прочтите всю работу от начала до конца. Проверьте:

• Отсутствие опечаток и грамматических ошибок.
• Правильность нумерации страниц.
• Соответствие названий разделов в тексте и в содержании.

Выполнив эти простые шаги, вы представите на проверку не только содержательную, но и аккуратно выполненную работу, что произведет на преподавателя самое благоприятное впечатление.

Список использованных источников

1. Андреева И.Г., Павлов К.В. Использование SWOT-анализа малого предпринимательства региона при разработке сценариев его развития [Текст] / И.Г. Андреева, К.В. Павлов // Экономический анализ: теория и практика. — 2007. — № 19 (100). — С. 18-23
2. Вершинина Г.В., Коршуневская Н.М. SWOT-анализ как современный инструмент упраленческого анализа: сущность, проблемы и пути их решения // Актуальные вопросы экономических наук . 2009. №5-4. С.22-26.
3. Веснин В.Р. Стратегическое управление: учеб. – М.: Проспект, 2015. – 192 с.
4. Воронина В. М., Кокарев Д.В. SWOT-анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятием В М Воронина, Д В Кокарев II Ежемесячный аналитический журнал «Слияния и Поглощения» -2007. — № З (49).- С .2З-26
5. Воронов А.А. К оценке уровня конкурентоспособности предприятий / А.А. Воронов // Предприниматель. – 2012. – № 12. – С. 27 – 29.
6. Гужновский Л.П. Экономика нефтяной и газовой промышленности: учеб. пособие. Тюмень: ТюмГНГУ, 2011. С.6
7. Казаковцева Е.В., Коваленко А.В., Уртенов М.Х. Нечеткие системы финансово-экономического анализа предприятий и регионов : монография. Краснодар, 2012. 300 с.
8. Косинцева Т.Д. Инновации: принуждение или мотивация персонала? // Теория и практика общественного развития. 2015. № 10. С. 73-75.
9. Ленкова О.В., Дебердиева Е.М., Осиновская И.В. Управление корпоративным бизнес-портфелем нефтегазовой компании // Менеджмент в России и за рубежом. 2013. № 1. С. 50-59.
10. Мардас А.Н. Стратегический менеджмент – СПб: ЛЭТИ, 2013 – С.45
11. Осиновская И.В. Методические основы оценки эффективности управленческих решений на уровне нефтегазодобывающих структур // Экономика и предпринимательство. 2015. № 1. С. 591-593.
12. Попов М. В. SWOT-анализ как инструмент выработки и обоснования стратегии жилищного строительства на уровне крупного города // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований . 2010. №12. С.116-121.
13. Сухарев П. Н., Григоренко А.С. Метод SWOT-анализа: его преимущества и недостатки I П. Н . Сухарев, А . С . Григоренко . Ц Экономические науки Маркетинг и менеджмент — 2010 — № 6 — С 25-28
14. Филобокова Л.Ю. SNW-, STEP- и SWOT-анализ в системе стратегического управления малым предпринимательством [Текст] / Л.Ю. Филобокова // Экономический анализ: теория и практика. — 2007. — № 17 (98). — С. 36-39
15. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. – 544 с. С.127
16. Четверина Е.В. Управленческий анализ доходов: стратегический аспект [Текст] / Е.В. Четверина // Экономический анализ: теория и практика. — 2006. — № 2 (59). — С. 49-52