Содержание
Оглавление
Введение
Глава 1. Понятие имиджа организации
Глава 2. Технологии формирования корпоративного имиджа
Глава 3. Основные средства формирования имиджа предприятия (организации).
Заключение
Литература
Выдержка из текста
Имидж — это образ организации, существующий в сознании людей.
В принципе, изначально имидж существует у любой организации вне зависимости от того, ведется ли над ним работа, или нет. Однако, во втором случае, имидж может оказаться вовсе не на по льзу организации, либо быть не настолько ярким, чтобы выдержать конкуренцию с другими аналогичными предприятиями.
В связи с этим задача построения корпоративного имиджа является важной частью работы любой фирмы, за исключением, разве что, фирмы, предостав ляющей уникальные услуги, пользующиеся повышенным спросом. Поиск технологий создания корпоративного имиджа, таким образом, является актуальной проблемой, определившей тему данного исследования.
Объектом исследования является корпоративный имидж как социаль но – психологическая категория, изучение и интерпретация имиджа.
Предметом исследования являются структура, основные компоненты имиджа, его виды и функции.
Цель исследования – выявить основные составляющие понятия корпоративного имиджа, как одного из важн ейших элементов маркетинговой стратегии организации.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Литература
1.Алешина И.В. Корпоративный имидж.- М., 2007. – 437 с
2.Гуревич, П.С. Имидж: технология создания телевизионного обзора и парадоксы его восприятия. — М.: Искусство, 2004. – 64 с
3.Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение.– Спб.: Питер.2000- 236 с
4.Кирьянов М.В. Корпоративный имидж.// Маркетинговое управление, 2007. № 5
5.Лысикова О. В. Имиджеология и паблик Рилейшнз в социокультурной сфере : учеб. пособие / О. В. Лысикова, Н. П. Лысикова. – М. : Флинта : МПСИ, 2010.– 168 с
6.Маркетинг Менеджмент. 11-е изд./ Ф. Котлер. — СПб.: Питер, 2004. — 800с
7.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000 -534 с.
8.Томилова М.В. Модель имиджа организации: Детальный анализ структуры имиджа компании // Корпоративный менеджмент. 2002. № 1