Содержание
Введение 3
1 Технологии ведения переговоров 5
1.1 Этапы проведения деловых переговоров 5
1.2 Стратегия ведения переговоров 11
1.3 Особенности делового общения и этикета в разных странах 14
2 Анализ организационной структуры, внешней и внутренней среды организации ООО «Снабсибстрой» 19
Заключение 30
Список литературы
Выдержка из текста
Цель – изучить технику ведения переговоров, проанализировать конкурентную среду организации ООО «Снабсибстрой».
На пути к поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть этапы проведения деловых переговоров
2. Изучить стратегию ведения переговоров
3. Ознакомиться с особенностями делового общения и этикета в разных странах
4. Проанализировать организационную структуру, внешнюю и внутреннюю среду организации ООО «Снабсибстрой».
5. Предложить рекомендации для устойчивости организации в конкурентной среде.
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник / Г.В. Бороздина. — М.: ИНФРА-М, 2012.
2. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
3. Деловое общение: Учеб. пособие / Под ред. Ф.Л. Шарова. — М.: МИЭП, 2009. 4. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: Учебник / А.Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2011.
5. Понуждаев Э.А. Управление персоналом: Учеб. пособие / Э.А. Понуждаев. — М.: МИЭП, 2012.
6. Армстронг М. Основы стратегического менеджмента. Как стать лучшим руководителем. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.
7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации: Учебное пособие. – М.: Рус. Дел. Литература, 2012.
8. Любинова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. – М.: ВО Агропромиздат, 2011.
9. Пирожков В.А. Менеджмент современной организации. Влияние внешней среды. – М.:ИНФРА-М, 2010.
10. Прыкина Б.В.. Общий курс стратегического менеджмента в таблицах и графиках. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2009.
С этим материалом также изучают
... - Выявить принципы деловых переговоров; - Проанализировать три этапа деловых переговоров. Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы Список использованной литературы Деловое общение / Игорь ...
Узнайте все правила делового телефонного этикета от подготовки к звонку до его завершения. В статье собраны ключевые техники и рекомендации, которые помогут вам повысить эффективность переговоров и укрепить профессиональный имидж.
... ведения переговоров. – М.: Баланс клуб, 2012. – 152 с. 10. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. ... использованной литературы 1. Емышева Е.М. Деловой этикет // ... переговорах. – СПб., 2011. – 317 с. 22. Семенов А.К. Основы менеджмента: ...
... ведению деловых бесед и переговоров. – М., 2009. Электронные источники:24.Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации [Электронный ресурс] // ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ...
... - 276с4.Попова Ж. Международные особенности ведения деловых переговоров: социокультурный аспект// Менеджмент в России и за рубежом. 2003 - №1 – С116-1215.Психология и этика делового общения / Под ред. В. ...
... Психология деловых переговоров 2.1 Психологические аспекты ведения переговоров 15 2.2 Невербальное общение в переговорах 16 2.3 Конфликты и стили поведения в переговорах 20 Заключение 24 Список литературы 26 ...
Узнайте все о ведении деловых переговоров в одном исчерпывающем материале. Мы разбираем ключевые этапы от подготовки до финализации соглашений, раскрываем психологические аспекты общения и делимся проверенными тактиками, которые помогут вам достигать взаимовыгодных результатов в любой ситуации.
... рецептов. Изучить деловые переговоры и их особенности; Рассмотреть методы и тактику ведения переговоров Список использованных источников 1.Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки ...
... ведения переговоров и основные этапы, различные подходы исследователей к изучению техники ведения деловых переговоров, а также психология делового общения ... теоретическом рассмотрении культурологических особенностей делового этикета в мире, на примере ...
... исследования: культурно-обусловленные стили ведения деловых переговоров. Предмет исследования: процесс культурно-обусловленных стилей ведения деловых переговоров. Методы исследования: теоретический анализ литературы, анализ, синтез, аргументация, ...
