Тема навыбор автора из двух: 1) Анализ деятельности цепи Radisson SAS 2) Экскурсионное обслуживание гостей отеля

Содержание

Введение

1 Понятие и сущность экскурсии

2 Функции экскурсии

3 Экскурсионное обслуживание гостей отеля

Заключение

Список литературы

Содержание

Выдержка из текста

Теоретико-методологической базой исследования является учебная и научная литература по теме исследования, информационной базой-публикации СМИ и Интернет-ресурсов, внутренняя документация предприятия, данные ранее проведенных исследований и статистики.

Информационной основой для написания работы послужили Кодексы и законы РФ, нормативные акты Центрального банка и локальные правовые акты Сбербанка России, материалы банковской статистики, официальные материалы Сбербанка России, отчетные данные ОСБ, отечественная и зарубежная литература, периодическая печать.

Анализ деятельности службы управления персоналом современных организаций

Анализ деятельности организации и разработка стратегии ее развития на примере ООО «Лик»

Анализ деятельности ООО «ИталТермо»

Анализ деятельности предприятия

Анализ деятельности специалиста СО в компании «Престиж»

Анализ деятельности PR-специалиста по связям с обещственностью на примере организации

Анализ деятельности туристических фирм

Анализ деятельности организационной системы ООО «Карвари»

Список литературы

1.Долженко Г.П. Экскурсионное дело: Учебное пособие. Москва — Ростов н/Д, 2008. — 272с.

2.Дашковская О.Д. Организация досуговой деятельности: текст лекций. Ярославль, 2009.

3.Дьякова Р.А., Емельянов Б.В., Пасечный П.С. Основы экскурсоведения. – М., 2005.

4.Егорова Н.Н., Погонина Е.В. Экскурсоведение. КузГТУ, 2005.- 83 с.

5.Емельянов Б.В. Экскурсоведение. М: Советский спорт, 2007. — 216 с.

6.Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. Учебное пособие. – М.: МГУК, 2002.– 288с.

7.Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. – М.: КНОРУС, 2006. — С.192.

8.Ишекова Т.В. Экскурсионное дело: учебное пособие. Научная книга, 2006. – 40с.

9.Экскурсоведение: Учебное пособие / П.В. Большаник, С.А. Носков, И.Ф. Самоловова – Югорский государственный университет, 2008. 218 с. Минск, 2001.

список литературы

Похожие записи