Содержание
Введение
1. Основные постулаты поведения покупателей и потребителей
2. Мотивы потребительского поведения
3. Основные факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей и потребителей
4. Закон спроса
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Поведение потребителя — это процесс формирования рыночного спроса покупателей, осуществляющих выбор благ с учётом существующих цен.
Наш выбор товаров и услуг для потребления, то есть выбор потребителя, зависит, прежде всего, от наших потребностей и вкусов, привычек, традиций, то есть от наших предпочтений.
Предпочтения потребителя — это признание преимуществ каких-то благ перед другими благами, то есть признание одних благ лучшими по сравнению с другими.
Потребление рассматривается как процесс, управляющий всеми сферами жизни, а западное общество рассматривается как общество всеобщего потребления, как потребительское общество. Поэтому для анализа факторов, влияющих на поведение потребителей, используются результаты таких дисциплин, как этнография, симптоматология, герменевтика, и даже такие далекие от торговли дисциплины, как литературная критика и история. В основе понимания потребителя лежат четыре принципа:
1) потребитель — хозяин;
2) для успеха в бизнесе нужно понимать мотивацию потребителя и его поведение;
3) поведение потребителя подвержено влиянию;
4) работая с потребителем, необходимо соблюдать социальную законность и этическую чуткость. ….
Список использованной литературы
1. Алтемирова А.Л. Закон спроса и предложения. М.: Дело, 2002.
2. Березин И.А. Теория поведения потребителя. СПб.: Нева, 2003.
3. Первин Л.. Джон О. Психология личности. Теория и исследования. М.: Аспект-Пресс, 2000.
4. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. Пер. с англ. — М.: Дело, 1999.
5. Экономическая теория. Учебник. / Под ред. В.Д. Камаева. — М.: ВЛАДОС, 1999.
С этим материалом также изучают
Изучите все ключевые методы анализа конкурентоспособности сельхозпродукции от индексного и балльного до матричного. В статье раскрыты основные факторы оценки качества, специфика аграрного сектора и дан готовый алгоритм для исследования.
Изучите все аспекты для вашей курсовой работы по эластичности спроса. В статье вы найдете детальный разбор структуры, ключевые теоретические концепции, факторы влияния и наглядные примеры расчетов, которые помогут написать качественную работу.
... покупателей на бале торгового отдела – «Запчасти для отечественных автомобилей» Список использованной литературы1. Ильин В.И. Поведение потребителей ... поведения покупателей 5Глава 2. Факторы, влияющие на поведение покупателей при совершении выбора ...
Получите готовую структуру и подробный план для написания курсовой работы по разработке механизма стимулирования спроса на услуги. В статье рассмотрены теоретические основы, методология анализа и практические шаги по созданию эффективной стратегии.
Изучите пошаговое руководство по разработке бизнес-плана продуктового магазина, которое объединяет практические аспекты открытия своего дела с академическими требованиями к дипломной работе. Внутри вы найдете детальную структуру, примеры расчетов и ключевые разделы.
Ищете структуру для курсовой работы по QFD в оптовой торговле? В статье представлен пошаговый план, от теоретической базы и построения "Дома качества" до практических рекомендаций и формулировки выводов для вашего исследования.
Детальный разбор ролевой теории личности от ключевых концепций до анализа ролевых конфликтов. Вся необходимая информация для подготовки курсовой работы по теориям Мида, Линтона и Парсонса в одном структурированном материале.
... для ВУЗов. – М., 2004.19.Ланцова Л.А., Шурупова М.Ф. Социологическая теория девиантного поведения ... потребителями ... поведения. Несовершеннолетние, как особый проблемный субъект девиантного поведения1.3. Причины девиантного поведения как ... поведение: благо ...
... спрос на потребительском рынке. Этими факторами являются динамика доходов а также национальные вкусы и предпочтения потребителей. ... учету, как правило, выделяется в конструкции "для целей ... оценке бренда//"Экономический анализ: теория и практика", 2009, ...
... аутоагрессивного поведения подростков. Широкое распространение приобретает суицидальное поведение, алкоголизация, наркомания в среде подростков. Как никогда наша страна заинтересована в профилактике аутоагрессивного поведения подростков во благо не ...