Пример готового реферата по предмету: Этика
Содержание
1. Введение
2. Правила общения (коммуникации) человека с другими людьми
3. Типичные коммуникативные ошибки при общении
4. Вербальные и невербальные средства общения
5. Заключение
6.
Список литературы
Выдержка из текста
Общение — специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.
В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:
• коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми;
• интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника;
• перцептивная сторона общения включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Список использованной литературы
1. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактика русской речи. М., 2006
2. Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. Воронеж, 2000
3. Муравьева Н. В. Язык конфликта. М., 2002
4. Шаронов И. А. Коммуникативы и жесты: связи и взаимодействие // Московский лингвистический журнал. М., 2005
5. Ширяев Е. Н.. Семантико-синтаксическая структура русского разговорного диалога // Русский язык в научном освещении. — № 1. — М., 2001
