Введение
Рынок консалтинговых услуг в России
Восприятие консультанта
Основные причины недоверия к консультантам
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Один из ключевых вопросов — это характер и особенности взаимоотношений между клиентом и консультантом.
С учетом вышеприведенных факторов можно констатировать, что в современной ситуации стратегия маркетинга по повышению лояльности клиентов к бренду должен не столько формировать стратегию и реализовывать ее при помощи определенного инструментария, сколько формулирует миссию развития.
Для того чтобы прийти к компромиссу, каждый должен сделать шаг навстречу другому. Чтобы прийти к компромиссу, нужно научиться (быть готовым) поступиться частью своей правоты, признать (хотя бы частично) правоту другого. В данной работе мы рассмотрим понятие компромисса, основные причины обращения оппонентов к компромиссу, а так же причины страха компромисса и особенности чрезмерного стремления к компромиссу.
Список источников информации
1.Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 208 с.
2.Антикризисное управление. Учебное пособие под ред. Короткова Э.М., — М.: «ИНФРА-М», 2002, с. 432.
3.Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 192 с.
4.Руководство по управленческому консалтингу.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.
5.Шуткова Е.Ю. Восприятие менеджмент-консультанта руководством российских компаний // Модель деятельности специалиста как научно-методологическая проблема: Научно-методическая сессия в УдГУ, 29 – 30 марта 2007 г. Ижевск, 2007.
список литературы
С этим материалом также изучают
... Причин возникновения отрицательного спроса несколько: - услуга, предлагаемая банком, опередила требования клиентов, и они не почувствовали ее преимуществ. В этом случае должны заработать рычаги рекламы; - клиенты ... М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 448 ...
... по отношению к клиентам. Выполнение банковских операций с широкой клиентурой - важ¬ная особенность современной банковской ... места банковских услуг в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а ...
... текста Рынок рекламных услуг: особенности и современные тенденции. ... Викентьев ; Система проф. разработчиков, консультантов и преподавателей «ТРИЗ-Шанс». ... – 389 с 13.Гулин И. Определение стратегии рекламной кампании / И. Гулин // ... - М. : ИНФРА-М, 1997.-698 ...
... в исследовании сферы услуг: особенностей функционирования, тенденций развития, ... практики реализации существующих стратегий развития сферы туризма ... удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных ... е изд. М.: Инфра-М, 2007. ...
... стратегий управления компанией / А. В. Ивахненко // Экономика: теория и практика. – 2009. – №2 (18). – С.68– 74 3. Гареев Р. Р. Особенности ... 15. Сертификат на гостиничные услуги - http://svetest.ru/prochee/sertifikat-na-gostinichnyie- ...
... целью данного исследования является анализ особенностей стратегии конкурентного преимущества на примере предприятия ... развивающейся отрасли туристских услуг. Принято рассматривать пять основных конкурентных стратегии: конкурентные преимущества, ...
... его основное содержание. Целью курсовой работы является изучение особенностей стратегий хедж-фондов и их инвестиционных характеристик. Для ... Батяева Т.А., Столяров Т.И. Рынок ценных бумаг. - М.: Инфра-М, 2008. – 642 с. 7. Буренин А.Н. «Фьючерсные, ...
... национальной безопасности и государственная политика2. Актуальные особенности Стратегии национальной безопасности2.1. Стратегия национальной безопасности и миграция2.2. Особенности Стратегии национальной безопасности в социальном и экологическом ...
... определить влияние детско-родительских отношений на особенности стратегий совладающего поведения подростков. Для достижения цели ... ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЗУЧЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЙ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В ...
... безопасности и государственная политика 2. Актуальные особенности Стратегии национальной безопасности 2.1. Стратегия национальной безопасности и миграция 2.2. Особенности Стратегии национальной безопасности в социальном и экологическом ...
