Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение…………………………………………………………………………… 3
1. Качество продукции как экономическая категория и объект управления… 7
2. Содержание системного подхода к управлению качеством……………… 12
3. Современные тенденции управления качеством продукции……………..20
Заключение……………………………………………………………………….25
Список использованных источников………………………………………….26
Выдержка из текста
Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.
Список использованной литературы
1. Об обеспечении единства измерений [Текст]
: Федеральный закон РФ от
2. апреля 1993 г. № 4871-1 // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
2. О сертификации продукции и услуг [Текст]
: Федеральный закон РФ от
1. июня 1993 г. № 5151-1 (в ред. Федеральных законов от 27.12.1995 г. № 211-ФЗ,от 02.03.1998 г. № 30-ФЗ, от 31.07.1998 г. № 154-ФЗ) // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
3. О стандартизации [Текст]
: Федеральный закон РФ от
1. июня 1993 г. N» 5154-1 (в ред. Федерального закона от 27.12.1995 г. № 211-ФЗ) // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
4. ГОСТ Р 1.0-92. Межгосударственная система стандартизации. Основные положении [Текст].
Введен в действие 01.01.1996 г. // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
5. О качестве и безопасности пищевых продуктов [Текст]
: Федеральный закон РФ от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ. // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
6. Санитарные правила для предприятий по производству пищевых кислот [Текст]
: Санитарные правила от
1. января 1974 года № 1145-74 // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
7. ГОСТ Р 40.002-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения [Текст].
Введен в действие 01.12.2000 г. // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
8. ГОСТ Р 51705.1-2001. Системы качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования [Текст].
Введен в действие 01.07.2001 г. // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
9. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования [Текст].
Введен в действие 31.08.2001 г. № 333-ст. (с изм. от 07.07.2003 г.) // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
10. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности [Текст].
Введен в действие 15.08.2001 г. JV» 334-ст. (сизм. от 07.07.2003 г., 01.06.2004 г.) // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
11. ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента [Текст].
Введен в действие 01.04.2004 г. // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф».
12. Адлер, Ю. П. Восемь принципов которые меняют мир [Текст]
/ Ю. П. Адлер // Стандарты и качество. – 2014 . — № 5-6. – С. 49-61.
13. Адлер, Ю. П. Чего нет в восьми принципах, но без чего нет смысла в стандартах ИСО серии 9000:2014 [Текст]
/ Ю. П. Адлер // Стандарты и качество. — 2014. — № 11. — С. 86-87.
14. Азгальдов, Г. Г. О концепции национальной политики России в области качества [Текст]
/ Г. Г. Азгальдов // Экономическая наука современной России. — 2014. — № 1. — С. 176-179.
15. Аладышкина, Н. О. Стандарты ИСО серии 9000:2014 приняты! [Текст]
/ Н. О. Аладышкина // Стандарты и качество. — 2014. — № 1. — С. 38.
16. Аладышкина, Н. О стандартах ИСО 9000 из самого достоверного источника — из «уст» ИСО [Текст]
/ Н. О. Аладшкина // Стандарты и качество. – 2014. — № 5-6. – С. 66-67.
17. Альперин, Л. Освоение стандартов ИСО серии 9000:2014 по правилам переходного периода [Текст]
/ Л. Альперин // Стандарты и качество. — 2014. — № 2. – С. 44-46.
18. Аристов, О. В. Управление качеством [Текст]
/ О. В. Аристов. – М. : РШФРА-М, 2013. – 183 с.
19. Барабанов, В. В. Информатизация менеджмента качества [Текст]
/ В. В. Барабанов, Е. В. Судов // Стандарты и качество. – 2015. — № 2. – С. 42-46.
20. Басовский, Л. Е. Управление качеством [Текст]
/ Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. — М. : ИНФРА-М, 2015. – 420 с.
21. Белобрагин, В. Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка [Текст]
/ В. Я. Белобрагин. – М. : Изд-во стандартов, 2013. – 268 с.
22. Белобрагин, В. Я. Качество: уроки прошлого и современность [Текст]
/ В. Я. белобрагин. — М. : АСМС, 2015. – 324 с.
23. Белобрагин, В. Я. Стандарты ИСО серий 9000 и 14000 в зеркале статистики [Текст]
/ В. Я. Белобрагин // Стандарты и качество. — 2013. — № 11 . – С. 86-91.
24. Бойцов, Б. В. Комплексная система непрерывного образования в области качества [Текст]
/ Б. В. Бойцов, Ю. В. Шленов, В. Н. Азаров, Ю. В. Крянев, В. В. Капырин // Стандарты и качество. – 2014. — № 10. – С. 9-14.
25. Варакута, А. Управление качеством продукции [Текст]
/ А. Варакута. — М. : ИНФРА-М, 2014. – 268 с.
26. Версан, В. Г. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО серии 9000 новой версии: Стратегия введения в действие [Текст]
/ В. Г. Версан // Стандарты и качество. – 2014. — № 12. — С. 56-61.
27. Гиссик, В. И. Управление качеством продукции [Текст]
: Учебное пособие / В. И. Гиссик. — Ростов н/Д.: Феникс, 2015. – 284 с.
28. Гличев, А. В. Основы управления качеством продукции [Текст]
/. В. Гличев. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2014. – 278 с.
29. Гличев, А. В. КС УКП, ИСО 9000 и TQM — вехи мирового опыта управления качеством продукции [Текст]
/ А. В. Гличев // Стандарты и качество. — 2014. — № 5-6. — С. 80-86.
30. Гончаров, Э. Как разработать систему менеджмента качества в соответствии с процессным подходом [Текст]
/ Э. Гончаров // Стандарты и качество. — 2015. -№ 12. — С. 64-67.
31. Горленко, О. А. Создание систем менеджмента качества в организации [Текст]
/ О. А. Горленко, В. В. Мирошников. – М . : Машиностроение, 2007. – 278 с.
32. Горленко, О. А. Менеджмент качества: анализ основных определений [Текст]
/ О. А. Горленко // Методы менеджмента качества. — 2013. — № 12. — 34-36.
33. Ивлев, В. А. Применение программных средств в системе менеджмента качества [Текст]
/ В. А. Ивлев, Т. В. Попова // Стандарты и качество. — 2013. — № 1. – С. 80-84.
34. Игнатьева, А. В. Исследование систем управления [Текст]
/ А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. — М. : ЮПИТИ-ДАНА, 2014. – 256 с.
35. Ильенкова, Д. Управление качеством [Текст]
: Учебник для вузов / Д. Ильенкова, П. Д. Ильенкова, В. С. Мхитарян и др.. — М. : ЮПИТИ, 2014. – 346 с.
36. Качалов, В. А. Повышение квалификации специалистов в области менеджмента качества [Текст]
/ В. А. Качалов // Стандарты и качество. — 2014. — № 10. – С. 52-55.
37. Крылова, Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии [Текст]
/ Г. Д. Крылова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 314 с.
38. Кудряшов, Л. С. Стандартизация, метрология, сертификация в пищевой промышленности [Текст]
/ Л. С. Кудряшов, Г. В. Гуринович, Т. В. Рензяева. — М . : ДеЛипринт, 2015. – 340 с.
39. Лифиц, И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации [Текст]
: Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. / И. М. Лифиц. – М. : Юрайт-М, 2014. – 240 с.
40. Мазур, И. И. Управление качеством [Текст]
/ И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. — М. : Омега-Л, 2015. – 320 с.
41. Мишин, В. М. Управление качеством [Текст]
: Учебное пособие / В. М. Мишин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 420 с.
42. Огвоздин, В. Ю. Управление качеством: Основы теории и практики [Текст]
: Учебное пособие / В. Ю. Огвоздин. – М. : Издательство «Дело и сервис», 2015. – 276 с.
43. Нетровский, Э. А. Системный анализ и оптимизация затрат на качество [Текст]
/ Э. А. Нетровский, И. Б. Лебедева, Н. А. Мельникова // Стандарты и качество. – 2015. — № 9. – С. 78-81.
44. Пухальский, В. А. Системы менеджмента качества и обеспечение качества продукции [Текст]
/ В. А. Пухальский // Стандарты и качество. — 2015. — № 4. – С. 62-67.
45. Сергеев, А. Г., Латышев М.В., Терегеря В.В. Метрология, стандартизация, сертификация [Текст]
/ А. Г. Сергеев, М. В. Латышев, В. В. Терегеря. — М. : Логос, 2015. – 258 с.
46. Ситченко, В. М. Интегрированная система менеджмента – основа устойчивого развития предприятия [Текст]
/ В. М. Ситченко, Е. А. Стоякин // Методы менеджментакачества. – 2013. — № 8. – С. 4-8.
47. Смольникова, Г. Н. Стратегия повышения качества и конкурентоспособности продукции [Текст]
/ Г. Н. Смольникова, С. М. Зверев, Н. Ю. Ямпольская // Методы менеджментакачества. – 2014. — .№ 11. – С. 26.
48. Стекольщиков, П. А. О необходимости внедрения системы менеджмента качества [Текст]
/ П. А. Стекольщиков // Стандарты и качество. — 2015. — N23. – С. 64-65.
49. Сулейманов, Н. Т. Инновационная модель системы управления качеством [Текст]
/ Н. Т. Сулейманов // Стандарты и качество. — 2013. — № 6. – С. 58-60.
50. Тавер, Е. И. Объект управления при управлении качеством [Текст]
/ Е. И. Тавер // Стандарты и качество. — 2014. — № 2. – С. 72-73.
51. Федюкин, В. К. Управление качеством процессов [Текст]
/ В. К. Федюкин. — СПб. : Питер, 2013. – 246 с.
52. Чайка, И. И. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2014 г. [Текст]
/ И. И. Чайка // Стандарты и качество. – 2014. — № 1. – С. 4-6.
53. Шарипов, С. В. Система менеджмента качества. Разработка и внедрение на основе международного стандарта ISO9001:2014 [Текст]
/ С. В. Шарипов, Ю. В. Толстова. — СПб. : Питер, 2013. – 194 с.
54. Швандар, В. А. Стандартизация и управление качеством продукции [Текст]
/ В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М. Купряков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 320 с.
55. Экономический энциклопедический словарь [Текст]
/ под ред. Л.П. Куракова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 1030 с.
56. Summers Donna C.S. Quality Management: Creating and Sustaining Organizational Effectiveness [Text].
- Prentice Hall, 2013. – р. 340.
57. Douglas С. Montgomery. Introduction to Statistical Quality Control. Wiley [Text].
- Sub edition, 2013. – р. 256.
58. Merton R. Hubbard. Choosing a Quality Control System [Text].
– CRC, 2013. – р. 368.
