Содержание
Содержание
стр.
Введение 3
1. Внеюридические способы разрешения конфликтов 4
2. Юридические методы разрешения конфликтов 6
3. Методы управления конфликтом 6
Заключение 13
Список используемой литературы 14
Выдержка из текста
Введение
Очевидно, любому из нас доводилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты появляются в деятельности всех социальных групп, социальных институтов, в отношениях между людьми. Ничего необычного в этом нет. Как образно заметил американский соц. психолог Б. Вул «жизнь — процесс решения нескончаемого количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может лишь решить, участвовать в выработке решений или предоставить это другим». Поэтому руководителю, да и любому культурному человеку нужно иметь хотя бы простые представления о конфликтах, методах поведения при их происхождении. К огорчению для большинства людей типично неумение находить благоприятный выход из них. Кроме того, как только возникает конфликт, а он постоянно связан с чувствами, мы начинаем испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью участников конфликта.[4]
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. – М.: Экономика, 2013. – 310 с.
2. Анцепов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 551 с.
3. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта : Россия на путях преодоления кризиса. — М., 2011
4. Запрудскии Ю.Г. Социальныи конфликт. — Ростов, н/Д.: Феникс, 2012
5. Дмитриев А.В. Конфликтология. — М. : Гардарика,2010.
6. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2012. – 320 с.
7. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2011. – 279 с.
С этим материалом также изучают
... Методы исследования 31 2.3.Организация исследования 36 Обсуждение результатов исследования 38 Заключение 46 Список используемой литературы 48 Приложение Выдержка из текста Введение ... Содержание Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты ...
Содержание Введение 3 1. Источники уголовного права 4 2. Социальная природа обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Выдержка из текста Уголовно-правовая наука ...
... актуальность выбранной темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци Бай-ши. ... описаны средства разработки, используемые в данной работе и методы доступа к ... основные виды веб-сайтов, способы их создания и поддержки. ... Содержание ...
... Список использованной литературы 1.Бородкин Ф.Н. «Внимание, конфликт!», ... методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения недоразумений. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. ...
... 18 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23 Выдержка из текста Актуальность выбранной темы курсовой работы «Конфликты в менеджменте: методы предупреждения и разрешения» заключается в том, ...
... ЗАКЛЮЧЕНИЕ ГЛОССАРИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ Выдержка из текста Конфликты в менеджменте методы их разрешения,влияние на эффективность менеджмента. Список использованной литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1.Трудовой ...
Содержание Содержание Введение……………………………………………………………………………..3 1. Теоретические основы конфликтов в менеджменте…………………………...6 1.1 Понятие и сущность конфликта. Классификации конфликтов……………...6 1.2 Методы разрешения конфликтов и их последствия. ...
... работы является изучение конфликтов и методов их разрешения. Основные методы исследования, используемые при написании дипломной работы – методы анализа литературы по рассматриваемой проблематике, методы экономического анализа деятельности ...
Изучите все глобальные проблемы в одной статье: даем четкое определение, классификацию, анализируем взаимосвязи и предлагаем решения. Комплексный материал для успешной сдачи контрольной.
... нормативные. 20. По способу формирования различают показатели: а) нормативные, плановые; б) плановые, учетные; в) учетные, отчетные; г) все указанные ответы верны. Список использованной литературы ---
